2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月28日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

答 案：错

解 析：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。

2、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）站补充燃料。

3、网约车/出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

答 案：错

4、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

答 案：对

解 析：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。

5、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。

答 案：对

解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。

单选题

1、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。

• A：50-60℃
• B：60-70℃
• C：70-80℃
• D：80-90℃

答 案：D

2、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多()倍。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：B

3、电影院（）

• A：cinema
• B：theater
• C：museum
• D：square

答 案：A

4、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

• A：70
• B：50
• C：30
• D：20

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油70毫升，在短时间停车等候时，发动机空转既会对空气造成污染，又会增加燃料的消耗。

5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

多选题

1、网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

• A：说话格外和气、亲切，以建立信任
• B：唱收唱付，如实收取车费及小费
• C：下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
• D：协助其系好安全带

答 案：ACD

2、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。

• A：在车内吸烟需征得乘客同意
• B：衣着整洁、语言文明、礼貌待客
• C：耐心、如实回答乘客的问题
• D：对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答 案：BCD

3、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。

• A：对车辆进行安全检视
• B：检查车容车貌
• C：检查服务设备、证件和票据等
• D：调整心态、检查仪容

答 案：ABCD

4、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？

• A：按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，（1）车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。（2）出租汽车应在规定的位置，设置大小适宜、显示明亮、自己清楚的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。（3）在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。（4）车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴。（5)无障碍出租汽车应设有专用标志。

5、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。

• A：整洁
• B：供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3
• C：开启装置完好
• D：照明有效

答 案：ACD

解 析：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括整洁、开启装置完好、照明有效。