2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月23日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在供餐服务方面，一星级与二星级饭店的区别在于二星级饭店应提供早餐服务。（）

答 案：对

2、地陪导游可以灵活调整行程安排，适当增加购物次数和延长停留时间。()

答 案：错

解 析：地陪导游应严格按照相关法律法规做好购物服务工作，根据旅游合同或接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物；不擅自增加购物次数和延长停留时间。

3、某一西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然，甚至提出异议，说那是干涉公民自由，作为导游人员，要试图说服他。（）

答 案：错

解 析：对于境外旅游者来说，由于社会制度不同，人生观、价值观不同，政治观点上也会存在差异，他们中的一些人对我国的方针政策和国情不理解或产生误会，在一些问题上产生分歧是正常现象。对此，导游应积极友好地介绍我国国情，以政策为依据，认真回答他们提出的问题，阐明我们的立场和观点，多做工作，求同存异。故本题错误。

4、对旅游者在用餐中反映的相关问题和要求，全陪导游应与地陪导游、餐厅在第一时间进行有效沟通，及时处理。()

答 案：对

解 析：对旅游者在用餐中反映的相关问题和要求，全陪导游应与地陪导游餐厅在第一时间进行有效沟通，及时处理。

5、采用问答法讲解时，为避免旅游者的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。()

答 案：对

单选题

1、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是（ ）。

• A：突出重点法
• B：概述法
• C：虚实结合法
• D：触景生情法

答 案：A

解 析：所谓“突出重点法”，就是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。导游人员用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，正是用的该种讲解技巧，这样能够做到有的放矢地做到轻重搭配，重点突出，详略得当，疏密有致。故本题选A。

2、研学团的组织方是()。  

• A：家长
• B：学校
• C：旅行社
• D：研学机构

答 案：B

解 析：研学团是指旅行社所接待的由学校或教育部门组织、以广大中小学生为主体、以旅行为载体进行研究性学习的团队。

3、必须与护照同时使用的签证是()。  

• A：口岸签证
• B：移民签证
• C：另纸签证
• D：过境签证

答 案：C

解 析：必须与护照同时使用的签证是另纸签证。选择C。

4、受地接社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游是()。  

• A：景区导游
• B：地陪导游
• C：全陪导游
• D：领队

答 案：B

解 析：地陪导游是指实施旅游接待计划，在境内旅游日的地为旅游者提供导游服务的人员。地陪导游须受地接社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务。

5、地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。

• A：汇报
• B：记录
• C：分析
• D：评估

答 案：B

解 析：地陪在接到旅游团接待计划后，应认真阅读、思考，详细、准确地了解旅游团在当地的活动项目和要求，对其中的重点或疑难之点要做记录。

多选题

1、下列有关旅游饭店特点的描述，正确的有（）。

• A：产品不能储存
• B：产品不能搬运
• C：价值随时间而增长
• D：产品的生产波动性大
• E：生产成本享受批量优惠

答 案：ABD

解 析：旅游饭店具有以下特点:(1)生产力受饭店自身规模大小和时间的限制，定时、定量；（2）产品不能储存，价值随时间而消失；（3）产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制；（4）产品不能选择价格，亦不能保持一定的价格，价格的波动性大，季节性、时间性特征明显；（5）生产成本（如水、电、汽、租、税等）不受优待；（6）产品的生产波动性大；（7）产品销售业绩受多种因素制约，促销成本较大。

2、地陪导游接到旅游团并带领旅游者登车后，应()后才能示意司机开车。  

• A：整理好旅游者放在李架上的物品
• B：礼貌清点人数
• C：宣布当日或次日安排
• D：提醒旅游者系好安全带
• E：致欢迎词

答 案：ABD

解 析：宣布日程和致欢迎词应该在车子已经前往饭店或景区的路上进行。

3、在散客旅游入住饭店服务中，导游员应（ ）。  

• A：告知下榻饭店的地理位置和设施
• B：帮助办理住店手续
• C：确认日程安排
• D：提前订购机票
• E：推销旅游服务项目

答 案：BCDE

解 析：在散客旅游入住饭店服务中，导游员应帮助办理住店手续、确认工程安排、提前订购机票、推销旅游服务项目。告知下榻饭店的地理位置和设施，是散客的沿途导游服务中的内容，故正确答案选BCDE。

4、导游进行自我介绍的方法有()。  

• A：自识式
• B：自谦式
• C：调侃式
• D：言他式
• E：礼仪式

答 案：ABC

解 析：恰如其分的自我介绍是缩短导游与旅游者之间距离的重要途径。其方法有自谦式、调侃式、自识式。故答案为ABC。

5、下列关于铁路旅客人身意外伤害保险的说法中，正确的是（）。

• A：该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险
• B：成年旅客购买该险种为3元
• C：成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金
• D：未成年人购买乘意险为1.5元
• E：未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

答 案：BCE

解 析：该险简称乘意险，由原来强制性捆绑式销售改变为乘客自愿购买，所以A错误。未成年人购买乘意险为1元，所以D说法错误。