2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月13日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行参与性活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足。( )
答 案:对
解 析:扬他人之长,隐其之短是尊重人的一种重要做法,在旅游活动时,导游要妥善安排,让游客进行参与性活动,使其获得自我成就感,增强自豪感,从而在心理上获得最大的满足。故本题正确。
2、信用卡在性质上是一种分期付款的消费者信贷。()
答 案:对
解 析:信用卡是银行和其他专门机构为提供消费信用而发给客户在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证,实际上是一种分期付款的消费者信贷。故本题正确。
3、中国海关和边防站,为保证旅游者生命和财产安全,禁止携带武器、凶器、爆炸物品。采用通过安全门使用磁性探测检查、红外线透视、搜身、开箱检查等,对旅游者进行安全检查。()
答 案:对
解 析:中国海关和边防站,为保证旅游者生命和财产安全,禁止携带武器凶器、爆炸物品。采用通过安全门使用磁性探测检查、红外线透视、搜身、开箱检查等,对旅游者进行安全检查。
4、景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要包括业务准备(了解所接团队或游客的有关情况)、语言准备、知识准备、物质准备和形象准备。()
答 案:对
5、导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。( )
答 案:错
解 析:导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种画龙点睛的导游讲解方法。
单选题
1、地陪导游应养成每次下团后总结本次出团工作的良好习惯,认真填写()。
- A:带团总结
- B:活动日志
- C:导游日志
- D:结算表格
答 案:C
解 析:地陪导游应养成每次带团结束后总结本次出团工作的良好习惯,认真填写导游日志。
2、面对旅游团中无理取闹的旅游者,导游应该()。
- A:据理力争
- B:不理不睬
- C:请团中其他旅游者评理
- D:礼让三分,保持有礼有节
答 案:D
解 析:面对旅游团中无理取闹的旅游者,导游应该有主人的度量,对旅游者礼让三分。选择D。
3、1984年,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为()个经度。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:25
答 案:B
解 析:1984年,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为15个经度。选择B。
4、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口()厘米左右。
- A:0
- B:0.5
- C:1
- D:2
答 案:D
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口2厘米左右。选择D。
5、高质量的导游服务是()有机结合的结果。
- A:态度、知识和服务技能
- B:语言、知识和服务意识
- C:知识、技能和心理素质
- D:语言、知识和服务技能
答 案:D
解 析:语言、知识、技能是导游服务的三要素,高质量的导游服务是三者有机结合的结果,本题选择D。
多选题
1、下列不属于国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品的是()。
- A:水果刀
- B:斧头
- C:气枪
- D:猎枪
- E:道具枪
答 案:AB
解 析:国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品:枪支、子弹类(手枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、道具枪、发令枪、钢珠枪、射钉枪等)。禁止携带但可以托运的物品:锐器(菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、裁纸刀等日用刀具);工具农具(钻机、凿、锥、锯、斧头、焊枪、锤、冰镐、扁担、杷等)。
2、根据旅游线路不同,全陪导游需要做一些专题讲解。如果全陪带的是西北旅游线路,请问他(她)可以重点收集()专题知识。
- A:吴越文化
- B:石窟艺术
- C:佛教文化
- D:园林艺术
- E:徽州文化
答 案:BC
解 析:西北地区佛教景点、石窟艺术资源较多。
3、国内航班编号MU5402的具体含义是()。
- A:MU是东方航空公司的英文编号
- B:5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
- C:4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
- D:02是该航班的具体编号
- E:2表示去程航班
答 案:ABCD
4、因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。
- A:向旅游者耐心解释,求得谅解
- B:提出替代方案,与旅游者协商
- C:请旅行社领导出面,向旅游者表示歉意
- D:报告组团社并通知下一站
- E:以精彩的讲解、热情的服务激起旅游者的游兴
答 案:ABCE
解 析:因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是:①实事求是地将情况向旅游者讲清楚,求得谅解;②提出由另一景点代替的方案,与旅游者协商;③以精彩的导游讲解、热情的服务激起旅游者的游兴;④按照有关规定做些相应补偿。本题对应选择ABCE。
5、获得初级导游的条件有()。
- A:获得导游资格证书
- B:具有临时导游经历
- C:身心健康
- D:岗前培训考核合格
- E:与旅行社订立了劳动合同或在相关旅游行业组织进行了注册
答 案:ADE
解 析:获得初级导游的条件为:①参加导游资格考试成绩合格,获得导游资格 证书;②与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册;③经岗前培训合格。本题选择ADE。
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