2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月12日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、游客在游览中不幸被毒蛇咬伤，导游员可以用清水冲洗伤口的毒液，必要时用小刀按毒牙痕的方向切开，设法将毒素吸出或挤出，以此来破坏蛇毒。（）

答 案：对

2、团结服从、顾全大局是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。()

答 案：错

解 析：耐心细致、文明礼貌是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。

3、导游讲解的借花献佛法，亦即我问客答法。（  )

答 案：错

解 析：导游讲解的借花献佛法，亦称客问客答法。

4、在离开最后一站之前，如果是入境旅游团全陪要提醒和协助地陪落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。（ ）

答 案：错

解 析：在离开最后一站之前，全陪要提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜。如果是入境旅游团，全陪要提醒和协助领队落实该团游客机票的确认和行李托运等事项。应该是协助领队，不是协助地陪，故本题错误。

5、在处理接待纠纷时，没必要做书面记录，但应保存好物证和电子数据等证据。()

答 案：错

解 析：需要做好书面记录。

单选题

1、地陪导游致欢送词时，祝愿语的目的是()。  

• A：对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢
• B：诚恳地征询意见和建议
• C：表达友谊和惜别之情
• D：表达美好的祝愿，期待再次相逢

答 案：D

解 析：欢送词的祝愿语：表达美好的祝愿，期待再次相逢。故选D。

2、全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

• A：频率
• B：方式
• C：节奏
• D：力度

答 案：C

解 析：全陪在接待前的业务准备中，应熟悉旅游团的行程计划，以便更好地把握行程中旅游活动的节奏，保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

3、导游在长江三峡大坝介绍中说“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程”，这是运用了（ ）的导游讲解方法。

• A：概述法
• B：分段讲解法
• C：突出重点法
• D：画龙点睛法

答 案：C

解 析：【2016年真题】突出“……之最”属于突出重点法。故本题选C。

4、如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向()通报，请其予以适当的关照。  

• A：地接社计调部
• B：该团全程陪同
• C：饭店有关部门
• D：该团随行领队

答 案：C

解 析：如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪导游应问清情况并协助安 排，必要时向饭店有关部门通报，请其予以适当的关照。选择C。  

5、在与境外接待社导游商讨活动日程时，如发现对方的接待计划中减少了一个项目，领队应()。  

• A：立即与组团社联系
• B：与当地导游员协商解决
• C：打电话给接待社问明原因
• D：请当地导游与接待社联系

答 案：D

解 析：在与境外接待社导游员商讨活动日程时，如发现对方的接待计划中减少了一个项目，领队应请当地导游与接待社联系。选择D。

多选题

1、下列信用卡中，总部位于美国的有()。  

• A：维萨卡
• B：万事达卡
• C：发达卡
• D：百万卡
• E：运通卡

答 案：ABE

解 析：总部位于美国的信用卡有维萨卡、万事达卡和运通卡。本题选项ABE正确。

2、地陪在接团后赶赴饭店途中的初次讲解中，应当（）。

• A：介绍下榻饭店
• B：致欢迎词
• C：介绍城市概况
• D：沿途风光风情导游
• E：介绍旅游景点

答 案：ABCD

解 析：带领旅游者离开机场（车站、码头）前往所下榻饭店的行车途中，是导游人员给客人留下良好第一印象的重要环节。地陪在此过程中要做好以下几个方面的工作：（1）致欢迎词（2）调整时间（3）首次沿途导游：本地概况介绍；风光风情导游；介绍下榻的饭店（4）宣布当日或次日的活动安排。（5）宣布集合时间、地点和停车地点。故本题选A，B，C，D。

3、规范化服务是由()所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。  

• A：世界旅游组织
• B：国家相关主管部门
• C：行业主管部门
• D：地方相关主管部门
• E：地方相关行业组织

答 案：BC

解 析：规范化服务是由国家和(或)行业主管部门所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。本题选项BC分别对应，为正确选项。

4、旅行社能为旅游者提供的服务主要有()。  

• A：导游服务
• B：旅游咨询服务
• C：旅游保险服务
• D：组织安排服务
• E：委托代办服务

答 案：ABDE

解 析：旅行社能为旅游者提供的服务主要有导游服务、旅游咨询服务、组织安排服务以及委托代办服务。

5、全陪导游应通过对接待计划的熟悉，了解和掌握()。  

• A：旅游团基本情况
• B：旅游者旅游偏好
• C：旅游团具体行程
• D：旅游团主要成员的联系方式
• E：旅游者思想倾向

答 案：ABCD

解 析：E选项旅游者思想倾向没办法通过接待计划了解。