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2025年03月20日导游资格证每日一练《导游业务》

2025/03/21 作者:匿名 来源:本站整理

2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月20日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、中国海关规定,入境旅客携带金、银及其制品超过100克应向海关申报。()  

答 案:错

解 析:游客携带金、银及其制品入境应以自用的合理数量为限,若超过50克应向海关申报。

2、根据《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》,离岛免税的税种包括关税和进口环节增值税。()

答 案:错

解 析:根据《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》,离岛免税的税种包括关税、进口环节增值税和消费税。

3、当旅游客车在低洼处遇水熄火且无法再启动时,导游应该让大家在车上等候,同时报告旅行社,尽快找到解决方案。()

答 案:错

解 析:当车辆在低洼处熄火时,不能在车上停留,应立即下车,靠边等待救援。

4、概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法。()

答 案:对

5、导游在劝阻游客不要自由活动的同时,要耐心解释,说明原因,以免发生误会。如旅游者仍然坚持,可请旅行团领队协助劝阻。()

答 案:对

单选题

1、全陪导游的职责之一是监督各地接待社接待情况和接待质量,依据的是()。  

  • A:有关旅游法规
  • B:旅行社协会的规章
  • C:组团社的接待计划
  • D:接待社的活动安排

答 案:C

解 析:全陪导游的职责之一是监督各地接待社接待情况和接待质量,依据的是组团社的接待计划。选择C。

2、1克拉的重量等于()。

  • A:0.2克
  • B:2克
  • C:0.1克
  • D:1克

答 案:A

解 析:在旅游过程中游客可能会购买当地特产,1克拉宝石等于0.2克。故本题选A。

3、全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的()。

  • A:问题咨询
  • B:意见建议
  • C:游客回访
  • D:遗留问题

答 案:D

解 析:旅游团离境后,全陪应根据旅行社领导的指示,认真处理好团的遗留问题,办理好游客的委托事项,提供尽可能的延伸服务。

4、出团资料中不包括以下哪项?()  

  • A:旅游行程单
  • B:旅游者信息及分房名单表
  • C:领队的个人简历
  • D:团队机/车/船票等交通票据

答 案:C

解 析:出团资料包括旅游行程单、旅游者信息、交通票据等,但不包括领队的个人简历。

5、个别旅游者执意要求推迟用餐,导游的正确做法是()。  

  • A:劝说他尽量随团用餐
  • B:无须帮助旅游者预订餐厅
  • C:协助联系餐馆安排点餐,告知不随团用餐的费用自理,原餐费根据合同约定处理
  • D:通知旅行社给不随团队用餐的旅游者退还餐费

答 案:C

解 析:个别旅游者执意要求推迟用餐,导游要正常带领全团用餐,协助个别旅游者后续联系餐馆安排点菜。告知不随团用餐的费用自理,原餐费根据旅游合同约定处理。

多选题

1、导游人员的基本职责包括( )。

  • A:接受任务、搞好推销
  • B:导游讲解,传播文化
  • C:安排旅游事宜,保护游客安全
  • D:反映意见要求,安排相关活动
  • E:解答问询,处理问题

答 案:BCDE

解 析:导游的基本职责:1.接受导游任务,引导文明旅游 2.进行导游讲解,传播中国文化 3.安排旅游事宜,保护游客安全 4.反映意见要求,安排相关活动 5.解答游客问询,处理相关问题。故本题选B,C,D,E。

2、在不同的国家和地区,导游服务的政治属性也不同,其原因是不同国家和地区的()不同。

  • A:社会制度
  • B:经济制度
  • C:文化传统
  • D:思想意识
  • E:生活方式

答 案:AD

解 析:导游服务的性质在不同的国家和地区,由于社会制度、意识形态和民族文化的不同,其政治属性也不同。

3、导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即()。

  • A:分清有意和无意的界限
  • B:分清无故和有因的界限
  • C:分清言论和行为的界限
  • D:分清违法和违规的界限
  • E:分清越轨行为和非越轨行为的界限

答 案:ABC

解 析:导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即分清不当行为和违法行为的界限;分清有意和无意的界限;分清无故和有因的界限;分清言论和行为的界限。

4、在赴饭店途中的导游服务内容有()。

  • A:致欢迎词
  • B:调整时间
  • C:宣布当日或次日的活动安排
  • D:风光风情导游
  • E:宣布集合时间、地点和停车地点

答 案:ABCDE

解 析:赴饭店途中服务:1、致欢迎词2、调整时间3、首次沿途导游4、宣布当日或次日的活动安排5、宣布集合时间、地点和停车地点。故本题选A,B,C,D,E。

5、在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有()。

  • A:清点旅游团行李
  • B:安排好旅游者的餐食
  • C:保管好各国入境卡
  • D:为旅游者分配住房
  • E:为旅游者安排火车铺位

答 案:ADE

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