2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月2日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、从2002年起，我国旅行社开始与境外旅行社合资成立合资旅行社，这意味着外资旅行社的目标已从商务旅游转向休闲旅游市场。()

答 案：对

2、处理接待纠纷应该先稳定旅游者情绪，引导旅游者理性维权，处理问题要讲究有理、有利、有节。()

答 案：对

3、无特殊原因游客要求延长签证，原则上导游请示旅行社同意后，可满足其要求。（ ）

答 案：错

解 析：无特殊原因游客要求延长签证，原则上应予婉拒；若确有特殊原因需要留下但需办理签证延期的，地陪应请示旅行社领导，向其提供必要的帮助。原则上应婉拒，故本题选错。

4、领队对于旅游者因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，不予理会就可以了。()

答 案：错

解 析：对于旅游者因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，应及时提醒和劝阻，必要时协助旅游者赔礼道歉。故本题错误。

5、上海邮轮免签，活动范围为上海市和天津、河北、辽宁、江苏、浙江、福建、山东、广东、广西、海南等沿海邮轮靠泊港口所在城市、港口周边城市(本省级行政区域内),在华累计停留时间不超过15天。()

答 案：错

解 析：上海邮轮免签，活动范围为上海市和天津、河北、辽宁、江苏、浙江、福建、山东、广东、广西、海南等沿海邮轮靠泊港口所在城市、港口周边城市(本省级行政区域内)以及北京市，在华累计停留时间不超过15天。

单选题

1、海啸发生最明显的前兆是()。  

• A：乌云密布
• B：电闪雷鸣
• C：地震
• D：暴雨

答 案：C

解 析：地震是海啸发生最明显的前兆。

2、导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的(   )到达各饭店。  

• A：时间
• B：地点
• C：程序
• D：方式

答 案：A

解 析：如果导游送站的旅游者与住在其他饭店的旅游者合乘一辆车去机场或车站，要严格按照约定的时间顺序抵达各饭店，本题选择A。

3、香港、澳门地区居民及因私往来香港、澳门地区的内地居民，免税烟丝()克。  

• A：200
• B：250
• C：400
• D：500

答 案：B

解 析：香港、澳门地区居民及因私往来香港、澳门地区的内地居民，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟丝250克；其他旅客，免税香烟400支，或雪茄100支，或烟丝500克。

4、散客旅游者在旅行过程中更注重()。  

• A：分享和互动
• B：购物消费
• C：参观景点
• D：品尝美食

答 案：A

解 析：社交媒体的普及使得散客旅游者在旅行过程中更加注重分享和互动。

5、旅行社产品按服务方式分为（）。

• A：预制旅游产品和定制旅游产品
• B：团体旅游产品和散客旅游产品
• C：包价旅游产品和非包份旅游产品
• D：休闲旅游产品和特种旅游产品

答 案：A

多选题

1、高原反应即急性高原病，是人到达一定海拔高度后，身体为适应因海拔高度而造成（）的变化，而产生的自然生理反应。

• A：气压低
• B：含氧量少
• C：空气湿润
• D：含氧量高
• E：气压高

答 案：AB

解 析：高原反应即急性高原病，是人到达一定海拔高度后，身体为适应因海拔高度而造成气压差、含氧量少、空气干燥等的变化，而产生的自然生理反应。

2、导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，此时导游应该（）。

• A：向领队问清该团人数减少的原因
• B：查看该团团体签证是否办理了未来客人的注销手续
• C：如未办理，应请领队在入境口岸办理注销手续
• D：立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量
• E：提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社

答 案：BCDE

解 析：导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，此时导游应该：①检查旅游团的团体签证，查看该团的团体签证是否对未到旅游者办理了签证注销手续，如没有，应请领队在入境口岸办理该手续；②立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量；③）提醒接待社有关人员通知该团下面所经各地的接待社关于该团人数减少的情况。

3、导游可根据()来为游客设计旅游线路。  

• A：游客的需求
• B：市场竞争情况
• C：景点的特点
• D：价格的高低
• E：交通的便利性

答 案：ACE

解 析：导游可根据游客的需求、景点的特点、交通的便利性等方面来为游客设计旅游线路。故答案为ACE。

4、导游采用问答式导游讲解形式的优点是(  )。  

• A：可调动旅游者参与的积极性
• B：可活跃导游讲解的气氛
• C：可提高导游服务水平
• D：可促进导游与旅游者之间的相互沟通
• E：可促进导游与旅游者之间的思想交流

答 案：ABDE

解 析：导游采用问答式导游讲解形式的优点是能将旅游者作为旅游活动的主体吸引到导游活动中来，调动了旅游者参与的积极性，不仅活跃了导游讲解的气氛，而且促进了旅游者同导游人员之间的相互沟通和思想交流。本题选择ABDE。

5、外国游客在中国旅游丢失护照和签证，导游人员应（）。

• A：请失主出具遗失原因
• B：由旅行社出具证明
• C：失主去当地公安局报失
• D：由当地公安局出具证明
• E：持证明去所在国驻华使、领馆补办新护照

答 案：BCDE

解 析：外国游客在中国旅游丢失护照和签证，导游人员应首先由旅行社出具证明并请失主准备照片；其次请失主本人持证明去当地公安局（外国人出入境管理处）报失，由公安局出具证明；最后持公安局的证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照。