2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月27日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。

答 案：错

2、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

3、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。

答 案：错

解 析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。

4、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的，应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。

5、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

单选题

1、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。

2、出租车汽车政策、法规、标准机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，________。

• A：就地停车以免造成机械事故
• B：将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
• C：迅速停车并在车前方设置警告标志
• D：停车后迅速报警

答 案：B

3、出租车汽车政策、法规、标准《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。

• A：诚信体系
• B：退出机制
• C：准入机制
• D：长效管理

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员诚信体系，提升出租汽车服务水平。

4、网约车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关()其从业资格证。

• A：注销
• B：撤销
• C：补(换)发
• D：强制追回

答 案：B

5、机动车进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时，最高行驶速度不得超过（ ）。

• A：30km/h
• B：40km/h
• C：50km/h

答 案：A

解 析：机动车行驶中遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过每小时30公里，其中拖拉机、电瓶车、轮式专用机械车不得超过每小时15公里；进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时。

多选题

1、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

• A：不停眨眼
• B：眼神飘忽
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

2、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。

• A：补发
• B：出租
• C：涂改
• D：伪造

答 案：BCD

3、网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车企业
• D：家人

答 案：BC

4、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。

• A：踩下离合器踏板
• B：“抢挡”
• C：跳车
• D：宽阔地带迂回减速利用障碍物停车

答 案：BD

5、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。

• A：耐心做好服务工作
• B：向所在公司或出租汽车调度中心求助
• C：通过书面形式交流
• D：让乘客改乘其他车辆

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。