2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月19日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、送出境旅游团，地陪导游要为旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序，将旅游团送至安检口或隔离区。()

答 案：错

解 析：送出境旅游团，必要时可协助旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序，将旅游团送至安检口或隔离区。

2、旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。()

答 案：对

3、一般而言，在欣赏自然景观时，需要借助共情力；而在观摩人文景观时，更需发挥想象力。()

答 案：错

解 析：在欣赏自然景观时，需借助想象力，而观摩人文景观时，更需发挥共情力。

4、如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药，地陪导游应告知我国边防的有关规定。()

答 案：错

解 析：如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药，地陪应告知我国海关的有关规定。故本题错误。

5、旅行社责任险是强制险，旅游意外保险是自愿保险。两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。（）

答 案：错

解 析：旅行社责任险是由旅行社缴纳的，“意外险”才是游客支付，故本题错误。

单选题

1、下列不属于我国离境退税的省市的是（）。

• A：北京
• B：山东
• C：河南
• D：青海

答 案：D

解 析：目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的省、自治区、直辖市增加至23个，包括甘肃、湖南、海南、北京、上海、天津、辽宁、安徽、福建、四川、江苏、陕西、云南、黑龙江、山东、广东、新疆、河南、宁夏、重庆、河北、广西、江西。

2、未满16周岁的公民，护照有效期为（）年。  

• A：5
• B：8
• C：10
• D：3

答 案：A

解 析：普通护照的有效期为：护照持有人未满16周岁的为5年，16周岁以上的为10年。故本题选A。

3、在迎接入境旅游团时，全陪导游应在接团前()与首站地接社联系，了解接待工作详细的安排情况。  

• A：1天
• B：3天
• C：5天
• D：7天

答 案：A

解 析：在迎接入境旅游团时，全陪应在接团前1天与首站接待社联系，了解接待工作详细的安排情况。故选A。

4、为了保护国家利益，导游人员必须加强法纪观念，遵守国家的法律法规和行纪行规，下面（ ）行为违反了相关规定。

• A：擅自带领游客进入保密禁区、军事要地参观、游览
• B：当游客问起旅游团费用的时候，作为导游人员没有义务给游客讲解旅游团收费细目，确保游客消费清清楚楚，明明白白
• C：遇到重大情况和问题，要及时汇报，非紧急情况不得擅自决定和处理；凡是自己没有把握的事情，都应向旅行社请示
• D：旅行、游览中遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时，需征得多数游客的同意，方可调整或变更接待计划，但应立即报告旅行社

答 案：A

解 析：导游不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得擅自带领游客进入保密禁区、军事要地参观、游览；不得泄露旅游团收费细目，在游客面前，不谈论内部情况，在涉外场合，不携带内部文件。故本题选A。

5、《中华人民共和国民用航空法》规定，在国际航空运输中，承运人对旅客托运行李的赔偿责任限额是()计算单位。  

• A：16
• B：17
• C：18
• D：19

答 案：B

解 析：在国际航空运输中，承运人对旅客托运行李的赔偿责任限额是17计算单位。

多选题

1、导游若想与司机处理好合作关系，就应努力做到()。  

• A：尊重司机，行程安排多商量
• B：提醒司机，沿途状况多互通
• C：协助司机，遇到困难多帮助
• D：督促司机，出现疏忽就投诉
• E：理解司机，出现纰漏多体谅

答 案：ABCE

解 析：D项错误，司机出现疏忽，一般还是应当多理解。

2、冬季旅游泡温泉时，导游应提醒游客，（）的游客不适宜泡温泉。

• A：怀孕初期
• B：皮肤有伤口或溃烂
• C：熬夜过后
• D：患有过敏性皮肤病
• E：患有癌症

答 案：ABCDE

解 析：【2018年真题】不适宜泡温泉的情形：（1）癌症、白血病患者，不宜泡温泉，以防刺激新陈代谢，加速身体衰弱。（2）皮肤有伤口、溃烂或霉菌感染如香港脚、湿疹的患者，都不适合泡温泉，以免引起伤口恶化。过敏性皮肤疾病患者也不适合浸泡在高温的泉水中，以免由于加速皮肤水分蒸发、破坏皮肤保护层而引发荨麻疹。（3）女性生理期来时或前后，怀孕的初期和末期，最好不要泡温泉。（4）睡眠不足、熬夜之后、营养不良、大病初愈等身体疲惫状态下，不适合泡温泉，以免因为突然接触过高温度引起脑部缺血或休克。故本题选A，B，C，D，E。

3、实行“封闭式•严格型”的导游管理体制的国家有（）。

• A：新加坡
• B：澳大利亚
• C：以色列
• D：德国
• E：中国

答 案：AC

解 析："“封闭式•严格型”的导游管理体制资格准入门槛高。以新加坡和以色列这两个国家为例，新加坡和以色列均规定：想申请做导游工作者，必须参加并通过全国统一组织的导游资格考试，才能取得导游资格，否则会受到严厉的处罚。故本题选A,C。"

4、某旅游者在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院，为向保险公司索赔，导游应帮助其收集()等证据。  

• A：医院诊断证明
• B：旅行社证明
• C：公安部门的交通事故证明
• D：其他旅游者证词
• E：化验单据

答 案：ACE

解 析：旅游者在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院，为向保险公司索赔，导游应帮助其收集医院诊断证明、化验单据、公安部门交通事故证明等证据。本题对应选择ACE。

5、散客旅游的特点包括()。  

• A：自由灵活
• B：个性化旅行体验
• C：旅游者可以自行安排行程
• D：旅游费用零星支付
• E：一般跟随旅行社团队行动

答 案：ABCD

解 析：散客旅游强调自由、灵活和个性化的旅行体验，旅游者可以自行安排旅游行程并零星支付旅游费用。因此，选项ABCD都是散客旅游的特点。而选项E与散客旅游的特点相悖，因为散客旅游不依赖于旅行社团队。