2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月18日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、景区（点）导游亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。（  ）

答 案：对

2、握手是交际双方互伸左手彼此相握以传递信息的手势语。()

答 案：错

解 析：握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语，它包含初次见面时表示欢迎、告别时表示欢送，对成功者表示祝贺、对失败者表示理解，对信心不足者表示鼓励，对支持者表示感谢等多种语义。

3、散客旅游以人数少为特点，一般界定为由10人(不包括10人)以下的旅游者组成。()

答 案：对

4、作为一名合格导游，应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任，做好业务工作和文明督导，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导文明旅游、安全旅游。()

答 案：对

解 析：作为一名合格导游，应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任，做好业务工作和文明督导积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导文明旅游、安全旅游。

5、导游服务的好坏会通过旅游者的“口头宣传”对旅游者的流向产生正向或反向的影响。()

答 案：对

单选题

1、导游工作集体三成员是指地陪、全陪和()。  

• A：司机
• B：行李员
• C：领队
• D：讲解员

答 案：C

解 析：导游工作集体三成员：全陪导游、地陪导游和领队。本题选C。

2、下面不属于全陪职责范围的是（ ）。

• A：寻找走失的旅游者
• B：向地陪报告旅游团成员的情况
• C：为旅游者办理护照和签证
• D：各站之间的有机衔接

答 案：C

解 析：全陪陪同导游（以下简称全陪）作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团整个旅程的活动，负责旅游团空间移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系，严格按照接待计划和导游服务规范向游客提供旅游行程中的各项服务。如果有游客走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他游客继续游览。故本题选C。

3、以下哪项不是散客旅游的优势?()  

• A：可以更加深人地了解当地文化
• B：与当地居民建立更紧密的联系
• C：获得真实的旅行体验
• D：旅行费用相对较低

答 案：D

解 析：虽然散客旅游可以提供更加个性化和真实的体验，但由于是零星支付和定制服务，通常费用并不会比团队旅游低。

4、导游根据游客的不同情况，在讲解内容、语言运用、讲解方法上有所区别，这体现了导游讲解的（ ）。

• A：客观性原则
• B：灵活性原则
• C：针对性原则
• D：计划性原则

答 案：C

解 析：所谓针对性是指导游从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢地进行导游讲解。故本题选C。

5、下列关于导游人员对游客在游览时被黄蜂蛰伤采取的措施中，错误的是（）。

• A：导游可将自己的药品给游客使用
• B：设法拔出毒剌
• C：用食醋清洗伤口
• D：不能挤压伤口以免毒液扩散

答 案：A

解 析：严禁导游人员擅自给患者用药。A错误，故本题选A。

多选题

1、因我方原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（ ）。  

• A：引人入胜法
• B：触景生情法
• C：分析法
• D：补偿法
• E：转移注意法

答 案：CDE

解 析：因我方原因使游客产生不良情绪的调整方法主要有补偿法、分析法、转移注意法。

2、如何做好游客走失的预防工作（）。

• A：做好提醒工作
• B：做好各项活动的安排和预报
• C：全陪走在中间，兼顾全队，经常清点人数
• D：地陪、全陪密切配合
• E：提高讲解水平，增加对游客的吸引力

答 案：ABDE

解 析：游客走失的预防：1、做好提醒工作2、做好各项活动的安排和预报3、时刻和游客在一起，经常清点人数4、地陪、全陪和领队应密切配合5、导游要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。故本题选A，B，D，E。

3、在通过边防检查时，领队应提醒旅游者携带()凭证。  

• A：护照
• B：登机牌
• C：机票
• D：有效签证
• E：行李票

答 案：ABD

解 析：通过边防检查时，应携带护照、登机牌和有效签证。因此本题选ABD。

4、若旅游者被蝎子蜇伤，导游人员的应急处理措施有（）。

• A：尽量用消毒针将毒刺剔出
• B：用红汞涂在伤口上
• C：用清水或肥皂水清洗伤口
• D：在伤口处涂上牙膏或食用油
• E：请领队给患者服用止痛药

答 案：BC

解 析：蝎子伤人会引起伤者局部或者全身的中毒反应，还会出现剧痛、恶心、·呕吐、烦躁、腹痛、发烧、气喘，重者可能出现胃出血，甚至昏迷，儿童可能因此而中毒死亡。蝎子伤人的急救方法与毒蛇咬伤的处理方法大致相同。不同之处是由于蝎子毒是酸性毒液，冲洗伤口时应该用碱性肥皂水反复冲洗，这样可以中和毒液，然后再把红汞涂在伤口上。如果游客中毒严重，导游应该立即送其去医院抢救。A项为被蜂蛰了的处理方法，D选项错误，导游不能擅自给患者用药，E选项错误。故本题选B，C。

5、导游服务的纽带作用是指把接待服务中的各项服务有机地联系起来，协同地完成旅游接待任务。其具体表现在（）。

• A：沟通上下
• B：协调左右
• C：连接内外
• D：服务始终
• E：宣传扩散

答 案：ABC

解 析：导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。导游人员在旅游服务各环节之间对沟通上下、连接内外、协调左右关系等方面起着举足轻重的作用。故本题选A，B，C。