2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月16日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游讲解时,对重要景观、年代、人名、数字、集合的时间和地点等,语速就要慢一些。()
答 案:对
解 析:"对讲解中涉及的重要或要特别强调的内容,语速可适当放慢一些,以加深游客的印象,而对那些不太重要的或众所周知的事情,则要适当加快讲解速度,以免浪费时间,令游客不快。故本题选A。"
2、托运行李包括退税物品:离境退税商店购买商品→索取离境退税申请单→航空公司乘机手续办理、海关退税物品验核并托运行李→联检手续→退税机构退税。()
答 案:对
解 析:托运行李包括退税物品:离境退税商店购买商品→索取离境退税申请单→航空公司乘机手续办理、海关退税物品验核并托运行李→联检手续→退税机构退税。
3、麝香、蟾酥、虎骨、犀牛角、牛黄等以及超出规定限值的中药材、中成药不准出境。()
答 案:对
解 析:麝香、蟾酥、虎骨、犀牛角、牛黄等以及超出规定限值的中药材、中成药不准出境。
4、在旅游过程中万一发生火灾,在消防队员到来后,导游要一面高声喊叫,一面挥舞色彩鲜艳的衣物,争取救援。()
答 案:对
5、领队因特殊情况不能主持或参加行前说明会的,可通知旅游者采取线上说明会的方式。()
答 案:错
解 析:领队因特殊情况不能主持或参加行前说明会的,应及时报告旅行社旅行社委派他人代为主持或参加。因此本题错误。
单选题
1、下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是()。
- A:旅游车发生交通事故
- B:坏人抢劫游客财物
- C:游客食物中毒
- D:航班因天气原因取消
答 案:D
解 析:旅行社在接待的过程中可能发生的旅游安全事故主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等。选项D属于旅游故障中的非责任事故。
2、1978年以前,旅行社的业务核心是()。
- A:政治接待工作
- B:经济利益
- C:文化宣传
- D:外事接待
答 案:A
解 析:1978年以前,旅行社的业务核心是政治接待工作,经济色彩较为单一。
3、导游与相关履行辅助人合作时,不正确的做法是(),
- A:提前与履行辅助人沟通,发现问题早处理
- B:指挥好履行辅助人,一旦安排不周即扣款
- C:及时与履行辅助人协调,衔接好各个环节
- D:平等合作,与履行辅助人处理好人际关系
答 案:B
解 析:导游在与不同履行辅助人交往时,应给予必要的尊重,既不居高临下也不低声下气。更不能动辄以扣款相威胁。
4、旅游意外险属于()。
- A:个人保险
- B:集体保险
- C:自愿保险
- D:强制保险
答 案:C
解 析:旅游意外保险属自愿保险。故本题选C。
5、台湾同胞在大陆旅游期间遗失来往大陆通行证后,导游应协助其向遗失地公安机关报失,经核实后发给()。
- A:新的台湾同胞旅行证明
- B:一次性有效出境通行证
- C:身份证明
- D:遗失证明
答 案:B
解 析:台湾同胞在大陆旅游期间遗失来往大陆通行证后,导游应协助其向遗失地公安机关报失,经核实后发给一次性有效出境通行证。选择B。
多选题
1、境外旅游者要求购买古玩,导游应该()。
- A:带领他们到文物商店购买
- B:带领他们到路边地摊上选购
- C:带领他们到旧货市场购买
- D:提醒他们保管好发票
- E:提醒他们不要将货物上的火漆印弄掉
答 案:ADE
解 析:境外旅游者要求购买古玩,导游应该带其到文物商店购买,买妥物品后,要提醒他保存好发票,不要将物品上的火漆印弄掉,以便出境时海关查验。如果境外旅游者要在地摊上选购古玩,导游人员应予劝阻。本题应选择ADE。
2、全陪导游在旅游行程中应做好的旅游者安全工作,主要有()等。
- A:入店时提旅游者将贵重物品存放在饭店保险柜里
- B:提醒旅游者睡觉时关好门窗,不要躺在床上抽烟
- C:下车时提醒旅游者带好随身物品
- D:旅游时为旅游者看管好随身物品
- E:游览中留意旅游者动向,防止走失
答 案:ABCE
解 析:D选项旅游者随身物品应该由自己看管。
3、下列属于地陪工作主要职责的是( )。
- A:安排旅游活动
- B:宣传、调研工作
- C:导游讲解
- D:处理问题和维护安全
- E:做好接待工作
答 案:ACDE
解 析:地方陪同导游的主要职责有以下五个方面:1.安排旅游活动 2.做好接待工作 3.进行导游讲解 4.维护游客安全 5.处理相关问题。B选项宣传、调研工作属于全陪的主要职责。故本题选A,C,D,E。
4、导游了解旅游者健康状况的途径有()。
- A:通过领队了解
- B:通过与旅游者交谈了解
- C:通过旅游者的年龄判断
- D:通过观察旅游者走路判断
- E:通过旅游者的面色观察
答 案:ABDE
解 析:导游了解旅游者健康状况的途径有三:①了解本团旅游者的年龄构成;②通过领队和同旅游者交谈了解;③通过察言观色(如旅游者走路缓慢、吃力,面色苍白,精神萎靡,举止异常)进行了解。本题选项ABDE正确。
5、若游客未带手机晚间外出活动时走失,导游应该()。
- A:立即报告旅行社
- B:立即报告旅游局
- C:立即报告饭店保卫部门
- D:立即向公安机关报案
- E:告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况
答 案:ACDE
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