2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月14日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、如果旅游者在游览过程中走失，领队应立即联系地陪导游并报警，无须亲自寻找。()

答 案：错

解 析：虽然联系地陪导游和报警是必要的步骤，但领队也应亲自参与寻找走失的旅游者，确保旅游者的安全。领队应始终与旅游者保持紧密联系，预防走失事件的发生。

2、导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道…..”“让我来告诉你……”等语言。()

答 案：错

解 析：导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言，同时注意控制节奏，给游客缓冲、消化知识内容的时间。

3、“富强、民主、文明、和谐”是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。()

答 案：错

解 析：“爱国、敬业、诚信、友善”是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

4、全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会，适时回答旅游者的问题。()

答 案：对

解 析：全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会，适时回答旅游者的问题。

5、旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害，但是在签约时旅游者已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。（）

答 案：对

解 析：因此在旅游过程中，游客由于自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担任何赔偿责任。但是在签约时游客已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。故本题正确。

单选题

1、旅游者在前往景点途中突患重病，地陪应立即协同(),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。  

• A：全陪与司机
• B：领队和司机
• C：全陪和景点工作人员
• D：全陪、领队和患者亲友

答 案：D

解 析：旅游者在前往景点途中突患重病，地陪应立即协同全陪、领队和患者亲友，送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。选择D。

2、导游在接站时，应提前()分钟到达机场等候乘坐飞机的散客旅游者。  

• A：10
• B：20
• C：30
• D：60

答 案：C

解 析：导游若迎接的是乘坐飞机来的散客旅游者，应确保在航班抵达前30分钟到达机场，因此C选项正确。

3、按照国际上将全球划分为24个时区计算，伦敦是0时区，为4时，则首尔位于东9区，应是()时。  

• A：11
• B：12
• C：13
• D：14

答 案：C

解 析：甲地时间=乙地时间士甲乙两地时区差，因为首尔在东半球故用+号。首尔在东9区，9+4=13。选择C。

4、下列造成导游漏接的主观原因中，错误的是()。  

• A：司机迟到
• B：导游迟到
• C：没有认真阅读接待计划
• D：举牌接站的地方选择不当

答 案：A

解 析：司机迟到与导游是否漏接无关。选择A。

5、国际预防接种证书俗称（）。  

• A：蓝皮书
• B：白皮书
• C：红皮书
• D：黄皮书

答 案：D

解 析：要求人境者如实填写健康申明卡，来自疫区的人员还必须出示有效的有关疾病预防接种证明（俗称黄皮书），无证者卫生检疫机关可对其施以6日的强制留验。故本题选D。

多选题

1、地陪导游熟悉接待计划时，应该熟知并了解的特殊要求和注意事项包括()。  

• A：旅游团的服务接待特殊要求
• B：旅游团的增收费用项目情况
• C：旅游团的特别称谓
• D：旅游团的特殊旅游者情况
• E：旅游团的特别目的

答 案：ABD

解 析：地陪熟悉接待计划时，应该熟知并了解的特殊要求和注意事项包括旅游团 的服务接待特殊要求、增收费用项目情况和旅游团的特殊旅游者情况。故答案为ABD。  

2、食物中毒的特点主要有（）。

• A：潜伏期短
• B：发病很快
• C：常常集体发病
• D：一般不会有生命危险
• E：若抢救不及时会有生命危险

答 案：ABCE

解 析：食物中毒的特点是潜伏期短，发病快，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。

3、某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该（ ）。

• A：做好解释工作并向旅游者表示歉意
• B：根据情况建议其下一餐换餐
• C：直接满足其要求
• D：在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
• E：建议其单独用餐

答 案：ABDE

解 析：某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，该旅游者才提出换餐要求，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意。根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐，费用自理并告知原餐费不退。C选项错误，快到餐厅时，该旅游者才提出换餐要求，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，故本题选A，B，D，E。

4、导游人员的微笑要给游客一种（）的感觉。

• A：爽朗
• B：和蔼
• C：明朗
• D：甜美
• E：热情

答 案：CD

解 析：微笑是一种富有魅力的面部表情，被称之为“交际世界语”。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉，微笑时要使自己的眼轮肌放松，面部两侧笑肌收缩，口轮肌放松，嘴角含笑，嘴唇似闭非闭，以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲。

5、旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购（）等单项服务产品，向游客提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。

• A：景点
• B：交通
• C：住宿
• D：餐饮
• E：行李

答 案：ABCD

解 析：本题考查对旅游产品内涵的理解。旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品进行组合，向游客提供的旅游线路产品。它是旅行社从业人员经过市场调查、筛选、组织、创意策划、服务采购、广告设计等最终生产出来的。