2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月4日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、我国的旅游饭店分为五个星级，其中最高为一星级饭店。（）

答 案：错

解 析：我国的旅游饭店分为五个星级，其中最高为五星级饭店，最低为一星级饭店。

2、地陪在接到旅游团队后，应立即核实对方旅行团名称、团号、领队、全陪姓名及准确的到达人数，避免出现错接事故。（）

答 案：对

解 析：接到应接的旅游团后，地陪要向领队（或客人）做自我介绍，并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符，要及时通知旅行社，以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪，地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。故本题正确。

3、外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动，导游人员知情后，应讲清道理，指出错误，予以劝阻。（）

答 案：错

解 析：中外游客中若有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教、组织邪教活动、走私、贩毒、偷窃文物、倒卖金银、套购外汇、贩卖黄色书刊及录音、录像、嫖娼、卖淫等犯罪活动，一旦发现应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严肃处理。故本题错误。

4、旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票，可在不晚于开车前1小时在12306网站上办理退票手续。()

答 案：错

解 析：根据铁路部门规定，旅客在12306网站购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306网站上办理退票。

5、导游对旅游者的称呼可以使用职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。()

答 案：对

解 析：在导游与旅游者的沟通中，选择正确、恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对旅游者的重视，同时应注意要合乎常规、照顾习惯、人乡随俗。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。

单选题

1、团体签证为一式()份。  

• A：二
• B：三
• C：四
• D：五

答 案：B

解 析：团体签证为一式三份。选择B。

2、当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。

• A：按旅游合同执行
• B：报告组团社
• C：报告接待社
• D：满足游客要求

答 案：A

解 析：在旅游过程中，由于种种原因，游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时，原则上应按旅游合同执行。

3、为了确保旅游行程安全，预防交通事故的发生，导游正确的做法是（）

• A：遇到司机疲劳驾驶，可代其开车
• B：遇到道路不安全，可以改变行程
• C：如安全有保证，允许司机开快车
• D：多与司机聊天，以防止司机疲劳驾驶

答 案：B

解 析：交通事故的预防：（1）司机开车时，导游不要与司机聊天，以免分散其注意力。（2）安排游览日程时，在时间上要留有余地，避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶。不催促司机开快车。（3）如遇天气不好（下雪、下雨、有雾）、交通堵塞、路况不好，尤其是狭窄道路、山区行车时，导游要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶。（4）如果天气恶劣，地陪对日程安排可适当灵活地加以调整；如遇有道路不安全的情况，可以改变行程。必须把安全放在第一位。（5）阻止非本车司机开车。提醒司机在工作期间不要饮酒。如遇司机酒后开车，决不能迁就，地陪要立即阻止，并向领导汇报，请求改派其他车辆或换司机。（6）提醒司机经常检查车辆，发现事故的隐患，及时提出更换车辆的建议。故本题选B。

4、我国旅行社业形成总社与各地分支社外联接待体系始于()。  

• A：20世纪50年代
• B：1978年改革开放后
• C：1985年《旅行社管理暂行条例》发布后
• D：1996年《旅行社管理条例》发布后

答 案：A

解 析：我国旅行社业形成总社与各地分支社外联接待体系始于20世纪50年代。

5、不属于导游服务性质的是（）。

• A：多样性
• B：服务性
• C：文化性
• D：经济性

答 案：A

解 析：导游服务性质：政治性、社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性。故本题选A。

多选题

1、导游应熟练掌握移动设备与应用，主要包括(   )。  

• A：学会使用图片、视频编辑软件
• B：熟练使用智能手机和平板电脑
• C：掌握常用的旅游相关应用程序
• D：能使用社交媒体平台
• E：与旅游者进行沟通和分享旅游信息

答 案：BCDE

解 析：导游应熟练使用智能手机和平板电脑，了解其基本操作和设置。掌握常用的旅游相关应用程序，如地图导航、翻译软件、天气预报等，并能熟练运用它们为旅游者提供服务。能使用社交媒体平台，如微信、微博等，与旅游者进行沟通和分享旅游信息。故答案为BCDE。

2、导游要劝阻旅游者自由活动的情况有()。  

• A：存在安全问题时
• B：旅游团即将离开本地时
• C：夜间外出购物时
• D：影响旅游团活动进行时
• E：影响其他旅游者时

答 案：ABD

解 析：导游要劝阻旅游者自由活动的情况主要包括：旅游团即将离开本地，存在安全隐患，影响旅游团活动进行，旅游者要求去不对外开放的地区。本题选择ABD。

3、我国护照一般分为()。  

• A：普通护照
• B：特殊护照
• C：外交护照
• D：公务护照
• E：旅游护照

答 案：ACD

解 析：中华人民共和国护照一般分为：外交护照、公务护照(分为公务护照和公务普通护照)、普通护照以及特区护照(香港特区护照和澳门特区护照)。B特殊护照应为“特区护照”;E错误，没有旅游护照，旅游用到的是普通护照。

4、航空公司间的代码共享对航空公司的好处是有利于()。  

• A：完善航线网络
• B：扩大市场份额
• C：越过航空市场壁垒
• D：降低运营成本
• E：获得额外利润

答 案：ABC

解 析：航空公司间的代码共享对航空公司的好处是有利于完善航线网络、扩大市 场份额和越过航空市场壁垒。本题ABC正确。  

5、三星级饭店必备条件中设施包括（）等。

• A：客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料
• B：采取有效的防滑、防溅水措施，通风良好
• C：应有管理及安保人员24小时在岗值班
• D：客房内应有遮光和防噪声措施
• E：应提供早、中、晚餐服务

答 案：ABD

解 析：C、E选项属于三星级饭店必备的服务条件，而不属于设施条件。