2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月25日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
答 案:对
解 析:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
2、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
答 案:对
解 析:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
3、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
4、网约车/出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答 案:错
5、行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
答 案:错
解 析:出租汽车维护的基本知识可知,随时掌握仪表和警示信号的动态,听察异响,坚持日常检查,及时紧固松旷部位,减裁(一般按额度载荷减20%~25%)、限速运行。
单选题
1、安全运营与治安防范行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?
- A:变正面碰撞为侧面碰撞
- B:向右急转转向盘躲避
- C:迅速采取紧急制动
- D:向左急转转向盘躲避
答 案:C
解 析:题中的前提已经明确说到不可避免正面碰撞,所以单纯的转动方向盘不能达到躲避的效果。
2、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆网约(滴滴)汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该()。
- A:要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B:尊重乘客乘车选择
- C:要求乘客乘自己的车
- D:与抢客车辆驾驶员据理力争
答 案:B
3、乘客接打手机时,应()不影响乘客通话。
- A:调低车内音响音量
- B:加速行驶
- C:靠边停车
- D:绕道行驶
答 案:A
4、根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
5、随叫随到(ASAP)订单主要根据()对司机进行派单,各位司机应重点去热点区域进行接单。()
- A:距离
- B:参与积分
- C:好评率
答 案:A
多选题
1、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:BC
解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。
2、符合老年乘客乘车状况的有_____。
- A:行动缓慢
- B:担心摔伤
- C:担心物品遗失
- D:希望上下车方便
答 案:ABCD
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。
3、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
4、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
- A:发动机运转声响
- B:仪表、警示信号动态
- C:燃料有无渗漏
- D:轮胎温度
答 案:ABC
5、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?
- A:自然灾害
- B:事故灾害
- C:公共卫生事件
- D:社会安全事件
答 案:ABCD
解 析:《突发事件应对法》所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
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