2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月21日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车必须确保计价器完好有效,计量准确。
答 案:对
2、在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过40km/h。
答 案:错
解 析:在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过30km/h。
3、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
答 案:错
解 析:车辆的二级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
4、网约出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
答 案:错
5、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
答 案:错
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆,擅自从事网约车经营活动的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
2、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。
3、()类客流节假日期间流量大。
- A:工作
- B:涉外
- C:亲朋
- D:旅客
答 案:C
4、违反服务质量信誉考核指标的,对网约车/出租车驾驶员一次扣分分值分别为( )。
- A:1分、2分、5分、10分四种
- B:1分、3分、5分、10分四种
- C:1分、2分、5分、10分、20分五种
- D:1分、3分、5分、10分、20分五种
答 案:D
5、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
- A:年轻女性
- B:年轻夫妻
- C:青壮年
- D:老年
答 案:C
多选题
1、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
- A:耐心、热情地回答乘客提出的问题
- B:不传播虚假信息和不文明内容
- C:乘客之间交流时不要随意插话
- D:尊重乘客不要说乘客禁忌的事
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。
3、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
4、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
5、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
- A:持证人死亡的
- B:持证人达到法定退休年龄的
- C:发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
- D:持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的
答 案:CD
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