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2025年01月20日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2025/01/20 作者:匿名 来源:本站整理

2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月20日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。

答 案:对

解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。

2、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。

3、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。

答 案:错

解 析:下坡路制动失效后,若无可利用的地形和时机,应迅速逐级或越一级减挡,利用发动机制动作用控制车速。

4、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。

答 案:错

解 析:在路中间停车会引发交通事故,乘客的人身安全也会受到威胁。

5、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。

答 案:对

解 析:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。

单选题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

2、关于优质服务下列说法最恰当的是()

  • A:优质服务可以提升口碑,增加客源,稳定收入
  • B:优质服务很好,但与我无关
  • C:搭专车的都是有钱人,先宰客再说
  • D:专车是豪车,无需提供优质服务

答 案:A

3、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人()。

  • A:加速通过
  • B:禁止通行
  • C:可以继续通行
  • D:通行时注意瞭望,确认安全后通过

答 案:D

解 析:D,黄灯表示警示,反复闪烁就是提醒。红灯时禁行,绿灯时通行。

4、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:B

5、设区的市级道路运输管理机构应当在网约车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。

  • A:5日
  • B:10日
  • C:20日
  • D:30日

答 案:B

多选题

1、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。

  • A:爱岗敬业
  • B:遵章守纪
  • C:文明行车
  • D:诚信经营

答 案:ABCD

2、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。

  • A:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
  • B:车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生
  • C:只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
  • D:车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

答 案:AB

解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车车辆服务的有关要求包含无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生。

3、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。

  • A:及时联系乘客确认
  • B:开启电召服务标志
  • C:向乘客说明电召费用
  • D:向乘客支付电召费用发票

答 案:ABCD

解 析:电召设施设备使用可知,出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。

4、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。

  • A:城市公共交通的组成部分
  • B:城市公共交通的补充
  • C:为社会公众提供个性化运输服务
  • D:城市综合交通运输体系的组成部分

答 案:BCD

解 析:出租汽车是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务,是城市综合交通运输体系的组成部分。

5、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。

  • A:与对面来车有会车可能时强行超车
  • B:遇障碍物盲目急转方向躲避
  • C:在狭窄路段会车不减速
  • D:会车前降低车速

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,遇对向来车,应选择安全路段减速或停车交会;不得加速或紧靠道路中央会车。

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