2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月28日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
答 案:对
2、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
答 案:对
解 析:出租汽车安全运营可知,驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
3、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
4、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。
答 案:对
单选题
1、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
- A:减少个人损失
- B:挽救生命、减轻伤残
- C:彰显个人英雄主义
- D:向乘客所要报酬
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。
2、当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。
3、机动车在没有限速标志的路段应________。
- A:以最高设计车速行驶
- B:不受速度限制
- C:保持安全车速
- D:按自己的意愿行驶
答 案:C
解 析:《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条规定:机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保持安全车速。
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
- A:AA
- B:A
- C:B
- D:C
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
5、出租车(网约车)驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()的服务质量信誉考核专项教育培训。
- A:10学时
- B:12学时
- C:18学时
- D:24学时
答 案:C
多选题
1、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
- A:立即停车,抢救伤员
- B:保护现场,设立标记
- C:如实反映,听候处理
- D:服从指挥,撤离现场
答 案:ABCD
解 析:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则是:立即停车,抢救伤员、保护现场,设立标记、如实反映,听候处理、服从指挥,撤离现场。
2、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有( )。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
3、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
- A:上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
- B:乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
- C:行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
- D:尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
答 案:ABCD
4、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计时屏
答 案:ABCD
5、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
- A:计程计价设备发生故障时继续运营
- B:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
- C:路桥通行费由乘客承担
- D:乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票
答 案:ABD
解 析:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内,也需使用计价器计价。乘客支付车费后,需提供发票给乘客。
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