2024年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》3月13日专为备考2024年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、建立品牌的首要工作是制定企业的()。

• A：品牌定位
• B：品牌战略
• C：品牌内容
• D：品牌策划

答 案：B

解 析：建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略。品牌战略是指企业对自己品牌的期望目标以及为达到这一目标的主要途径所作的筹划。

2、房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的（）平等。

• A：社会地位
• B：法律地位
• C：经济地位
• D：政治地位

答 案：B

解 析：平等原则是指在房地产经纪活动当事人，法律地位平等、权利义务对等，在充分协商达成一致的基础上，实现互利互惠的经济利益目的。包括两方面内容：①房地产经纪活动当事人的法律地位平等;②房地产经纪活动当事人的权利和义务对等。

3、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。
如果杨某违约，廖某交给的定金应（　　）。

• A：由甲机构原额返还
• B：由甲机构双倍返还
• C：由杨某原额返还
• D：由杨某双倍返还

答 案：D

解 析：当事人可以依照《担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。所以，如果杨某违约，廖某交给的定金应由杨某双倍返还。

4、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（）。

• A：创建客户关系管理系统
• B：争取新客户
• C：与客户积极沟通
• D：留住老客户

答 案：A

解 析：房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括两方面：①留住老客户，其措施包括提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久合作关系、积极沟通客户;②争取新客户，可以从鼓励客户推荐、给新客户提供附加服务等方面入手。 

5、门店的营业绩效应以（）业绩的表现为衡量标准。

• A：—个会计年度
• B：每年
• C：每季度
• D：每月

答 案：D

解 析：门店的营业绩效通常以每月业绩的表现为衡量标准，而业绩目标的设定或分配，原则上必须依据经营计划订立目标，内容不仅涵盖佣金收入金额，也需包括委托数量、带看数量、成交单数、其他营业收入等其他项目，因为只有控制好过程才能控制结果。 

多选题

1、一个好的战略目标通常具有的特征包括（）。

• A：时限性
• B：综合性
• C：确定性
• D：现势性
• E：现实性

答 案：ABCE

解 析：一个好的战略目标通常具有以下特征：①时限性，是指目标的完成有明确的期限。②确定性，是指目标的可计量性，能用具体的指标加以描述，但由于战略目标主要是定性指标，其确定性主要是指对目标的理解、执行、考核的认识是明确一致的。③综合性和现实性，是指企业的战略目标是企业整体实力的体现，并与企业当前的具体实际紧密结合，具有可操作性。 

2、房地产经纪服务费用的组成部分为（）

• A：基本工资
• B：提成
• C：佣金
• D：奖金
• E：代办服务费

答 案：CE

解 析：房地产经纪服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬

3、具体来看，目前我国房地产经纪行业管理的法律依据主要包括（）。

• A：《经纪人管理办法》
• B：《城市房地产中介服务管理规定》
• C：《合同法》
• D：《民法通则》
• E：《城市房地产管理法》

答 案：CDE

解 析：目前我国房地产经纪行业管理可依据或者能参照的法律法规主要有：①法律，有《城市房地产管理法》、《民法通则》、《合同法》等;②部门规章，有《房地产经纪管理办法》、《经纪人管理办法》等;③地方性法规和地方性规章，指各省市、自治区人大及其常委会、地方政府在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下结合当地实际制定了一些规范房地产经纪行为的地方性法规和规章;④政府行政主管部门出台的规范性文件，有《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》、《人力资源社会保障部住房城乡建设部关于印发(房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定)和(房地产经纪专业人员职业资格考试实施办法)的通知》等。 

4、特许经营模式的优势有（）。

• A：降低经营费用
• B：不受资金限制迅速扩张
• C：加快国际发展战略
• D：员工发展空间较大
• E：有利于机构制度的执行

答 案：ABC

解 析：DE项属于直营连锁模式的优点。

5、在新建商品房销售代理业务的销售准备环节，应当准备的销售资料包括（）等。

• A：商品房买卖合同
• B：佣金估算表
• C：价目表
• D：销控表
• E：楼书

答 案：ACDE

解 析：新建商品房销售准备阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。销售资料包括有关审批文件(如商品房预售许可证)、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文本、楼书、开盘广告、价目表、销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人员，进行业务培训。销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。商品房预售许可证、商品房销售委托书、销控表等应在销售现场予以明示。