2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月8日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,驾驶员未经乘客同意不可以自行招揽他人同乘。
2、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。
答 案:错
解 析:二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外,以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位。
3、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
答 案:对
解 析:汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其原因一般为油路或电路故障所致。事实上,驾驶员若能把握熄火现象的差异,通过分析推理,就能准确判断并顺利地排除故障。1.发动机突然熄火,是电路故障的主要特点。2.发动机慢慢熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特征。3.当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。
4、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
5、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
单选题
1、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
2、在泥泞路段行车容易出现________?
- A:行驶阻力大
- B:车轮侧滑
- C:机动车颠簸
- D:方向失控
答 案:B
解 析:泥泞路面行驶阻力小,凹凸不平的路面机动车才会颠簸,横风时方向才会失控。
3、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
- A:扣分与加分予以保留
- B:扣分与加分予以清除
- C:扣分予以清除
- D:加分予以清除
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
4、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到()
- A:85%
- B:90%
- C:95%
- D:100%
答 案:D
5、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。
多选题
1、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
2、雪天驾驶网约车的主要风险有()。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
3、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
- A:钻研技能
- B:遵纪守法
- C:服从管理
- D:履行义务
答 案:BCD
4、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?
- A:自然灾害
- B:事故灾害
- C:公共卫生事件
- D:社会安全事件
答 案:ABCD
解 析:《突发事件应对法》所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
5、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
- A:暴力劫持型
- B:威胁恐吓与诈骗型
- C:游说劝服型
- D:药物麻醉型
答 案:ABD
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