2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月13日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
2、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,网约车/出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
答 案:错
3、出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
答 案:错
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营时必须使用计价器、按规定操作计价器,禁止利用计价器作弊收取车费。
4、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
5、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
答 案:错
解 析:在乘客上车前,司机不得有询问乘客目的地等挑客行为。
单选题
1、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
- A:收听音乐
- B:保证充足睡眠
- C:深呼吸
- D:喝浓茶
答 案:B
2、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以()。
- A:申请行政复议
- B:向有关部门反应
- C:要求重新调查事故
- D:向人民法院提出民事诉讼
答 案:D
3、网约车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶网约车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1万元以上3万元以下
答 案:D
4、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人()。
- A:加速通过
- B:禁止通行
- C:可以继续通行
- D:通行时注意瞭望,确认安全后通过
答 案:D
解 析:D,黄灯表示警示,反复闪烁就是提醒。红灯时禁行,绿灯时通行。
5、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
多选题
1、网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
2、驾驶网约车在积雪路面行驶时,驾驶员最好()。
- A:沿前车车辙行驶
- B:靠路边行驶
- C:低速平稳行驶
- D:安装防滑链
答 案:ACD
3、运营途中需加收( )费用时,应向乘客事先说明。
- A:空驶费
- B:过路过桥费
- C:辛苦费
- D:其他应由乘客承担的
答 案:ABD
4、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
- A:驾驶员未取得驾驶资格
- B:驾驶员醉酒
- C:机动车被盗期间肇事
- D:被保险人故意制造道路交通事故
答 案:ABCD
解 析:交通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
5、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有( )。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
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