关于导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理的题目有哪些，“导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理”的答案是什么。

1、导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理（）

• A：马上离开，前往酒店查看
• B：询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站
• C：在附近寻找至少20分钟
• D：确认迎接无望时可自行离开
• E：确认迎接无望时经计调部门同意才可离开

答 案：

2、导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。  

• A：1小时
• B：2小时
• C：12小时
• D：24小时

答 案：

3、导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。

• A：饭店预订
• B：行李交接
• C：住宿登记
• D：日程确认

答 案：

4、迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（ ）到达机场。  

• A：20分钟
• B：30分钟
• C：45分钟
• D：60分钟

答 案：

5、导游员在迎接散客旅游团时要举写有客人姓名的接站牌。（ ）  

答 案：

6、如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，寻游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。

• A：至多20分钟
• B：至少20分钟
• C：至多60分钟
• D：至少60分钟

答 案：

7、迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。

• A：30分钟
• B：45分钟
• C：60分钟
• D：90分钟

答 案：

8、导游员小王没有按时赶到机场迎接旅游团，在找到旅游团后他首先应向旅游者()  

• A：赔礼道歉
• B：说明情况
• C：赔付费用
• D：物质补偿

答 案：

9、旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动，导游员应如何处理

答 案：

10、根据导游员服务规范，地陪应该提前（）抵达接站地点迎接旅游者。

• A：45分钟
• B：60分钟
• C：30分钟
• D：120分钟

答 案：

11、在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房，导游员应该________。

• A：了解情况是否属实
• B：与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间
• C：请游客谅解，应给予其相应的赔偿
• D：报告旅行社，该饭店客房不达标
• E：言辞拒绝

答 案：

12、旅游者在旅途中因病死亡，导游员应如何处理

答 案：

13、接到旅游团后，地陪导游员如何集中清点行李

答 案：

14、若未接到散客旅游者应如何处理

答 案：

15、如果散客或散客旅游团是乘飞机而来，导游员应提前()到达机场。

• A：10分钟
• B：20分钟
• C：30分钟
• D：40分钟

答 案：

16、旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理

答 案：

17、接到旅游团后，地陪导游员和司机怎样做好旅游团集合登车？

答 案：

18、由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理

答 案：

19、导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要（）。

• A：同客人话别
• B：带领客人办理行李托运手续
• C：为客人领取登机牌
• D：带领客人通过边检手续

答 案：

20、导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 （）。  

• A：同客人话别
• B：协助客人办理行李托运手续
• C：为客人领取登机牌
• D：带领客人通过边检手续

答 案：