关于我国合格导游人员的职业品质主要表现在的题目有哪些,“我国合格导游人员的职业品质主要表现在”的答案是什么。
1、我国合格导游人员的职业品质主要表现在()
- A:爱国敬业
- B:尽职敬业
- C:遵纪守法
- D:高尚情操
- E:协调能力
答 案:
2、导游人员的职业意识主要表现在()
- A:服务意识
- B:安全意识
- C:市场意识
- D:竞争意识
- E:证件意识
答 案:
3、导游服务的主体是()
- A:导游人员
- B:地陪导游人员
- C:具有导游资格的导游人员
- D:全陪导游人员
答 案:
4、以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。
- A:专职导游人员
- B:业余导游人员
- C:特聘导游人员
- D:自由执业导游人员
答 案:
5、以导游为主要职业,但并不受雇于同定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()
- A:专职导游人员
- B:业余导游人员
- C:特聘导游人员
- D:自由执业导游人员
答 案:
6、以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。
- A:导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
- B:导游人员必须是旅游企业委派的
- C:导游人员可以私自接待游客
- D:导游服务的主要内容是游客的接待
答 案:
7、导游员优良的职业品质主要表现在哪几个方面
答 案:爱国敬企;尽职敬业;遵纪守法;高尚情操
8、旅游者在饭店丢失行李,导游人员不正确的处理有()
- A:导游人员现在本团旅游者的房间寻找
- B:导游人员再到其他旅游团游客的房间寻找
- C:导游人员就行李丢失事故向遗失者道歉
- D:导游人员应将行李丢失原因、经过、查找过程、遗失者的要求等写出书面报告
答 案:
9、旅游服务质量高低最敏感的标志是()。
- A:旅行社拥有导游人员数量
- B:导游人员整体规模
- C:导游人员学历水平
- D:导游服务质量
答 案:
10、文化层次、品位较高的旅游者,大多严谨持重,发表意见往往经过深思熟虑,一旦发表,( )。
- A:会影响到所有游客
- B:导游人员必须接受
- C:希望得到导游人员的重视
- D:导游人员要愉快接受
答 案:C
11、下列属于导游人员在导游活动中的“七不准”的内容的是( )。
- A:导游人员不得套汇、炒汇
- B:导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒
- C:导游人员不得营私舞弊、假公济私
- D:导游人员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费
答 案:
12、导游职业社会化的标志是()。
- A:导游队伍的形成
- B:《导游人员管理条例》的制定
- C:《导游服务规范》的制定
- D:导游被列入《中国职业分类大典》
答 案:
13、导游语言的整合性是指()
- A:导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。
- B:导游人员不仅知识面要广,而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。
- C:它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。
- D:导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
答 案:
14、现代导游服务具有的特征有()
- A:导游服务职业化
- B:导游服务商品化
- C:导游服务规范化
- D:导游人员的兼职化
- E:人员管理的法制化
答 案:
15、根据《导游人员管理条例》规定,申请领取导游证的前提必须是( )。
- A:报名参加导游人员资格考试
- B:取得导游人员资格证书
- C:具备报名参加导游人员资格考试的条件
- D:有志于从事导游工作
答 案:
16、以导游职业为主业的导游人员叫兼职职导游()
答 案:
17、中级导游人员是指获初级导游人员资格()以上,业绩明显,经考核、考试合格者晋升为中级导游人员
- A:一
- B:二
- C:三
- D:五
答 案:
18、从职业特点来看,导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设?
答 案:良好的观察能力;良好的注意能力;良好的意志品质;性格开朗,兴趣广泛。
19、下列属于旅游主管部门管理权限的是()
- A:制定导游人员管理的有关政策、法规
- B:承担导游培训等具体工作
- C:依法保护导游人员的合法权利
- D:通过相关法律制度对导游人员进行管理
- E:接受导游注册
答 案:
20、根据《导游人员管理条例》的规定,取得导游证的前提是参加全国导游人员资格考试合格并取得全国导游人员资格证书
答 案:
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