2025年高职单招每日一练《旅游管理》5月27日专为备考2025年旅游管理考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、法国人爱吃()
- A:冷饮和冷菜
- B:生嫩菜肴
- C:布丁
- D:甜食和水果
答 案:B
2、下列不属于餐饮服务特点的是()
- A:无形性
- B:一次性
- C:间接性
- D:差异性
答 案:C
多选题
1、下列不属于西餐早餐服务内容的有()
- A:推销佐餐酒
- B:重新安排餐桌
- C:接受预订
- D:服务餐后酒和雪茄
答 案:ABCD
2、服务煮鸡蛋时,需要跟配()
- A:餐叉
- B:餐刀
- C:茶勺
- D:水果刀叉
答 案:BC
主观题
1、宴会厅布局设计
答 案:宴会布局设计:是指酒店根据客人宴会 主题、参加人数、接待规格、习惯禁忌、 特殊需求、宴会厅的结构、形状、面积、 光线和设备等情况设计宴会的布局。
2、名词解释:美式服务
答 案:美式服务又称“盘子服务”,即食物在厨房由厨师按客人人数分别装盘,每人一份,服务员直接端着送给客人。上菜时服务员用右手在客人右侧送上,撤盘时也从客人右侧进行。
解 析:名词解释考查的是对基础知识的掌握,答案一般由一到两句话组成。要回答完整这一到两句话中的相关知识点,需要考生对知识点的把握全面、仔细,如果有一方面不到位,就会失分。本题要注意与其他的西餐服务方式的区分。
填空题
1、()是餐厅运送各种物品的基本工具。托盘方法按承载物重量分为()和()
答 案:托盘 轻托 重托
2、征询客人喝什么饮料,应使用()句,主动介绍饮料品种。
答 案:选择疑问
简答题
1、简述中餐厅早餐问茶开位。
答 案:(1)当客人进入餐厅时,迎宾员要面带微笑接待客人、问候客人,问清人数后,引领宾客至合适的餐台就座。 (2)值台服务员主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶。 (3)为客人开茶时,不能直接用手取茶叶往茶壶里放,应用茶勺按茶位放茶,注意茶量和卫生。 (4)开茶到台,应在客人右侧斟倒第一杯礼貌茶。 (5)斟倒时,按规范提供服务。 (6)如客人有临时加位,应加适量茶叶,冲水送上,并为其斟倒第一杯礼貌茶。 (7)根据客人的要求填写点心卡,记上台号、茶位,签上服务员姓名,把点心卡送上桌,去掉筷套。
解 析:本题考查中餐厅早餐问茶开位服务的相关知识。
2、餐饮服务人员应具备的语言能力要求有哪些?
答 案:(1)餐厅优质服务需要运用语言来表达, 要具有较好的语言能力。 (2)语言要文明、礼貌、简明、清晰。 (3)提倡讲普通话。 (4)对客人提出的问题无法解答时,应予 以耐心解释,不推诿和应付。 (5)应具备一定的外语水平。
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