2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月24日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车过斑马线时, 应当减速, 遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。
答 案:对
2、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
答 案:错
解 析:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
3、2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答 案:错
解 析:交通安全规则可知,酒后驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留,并处五千元罚款,吊销机动车驾驶证,五年内不得重新取得机动车驾驶证。
4、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
答 案:错
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者50元以上200元以下罚款。
5、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
答 案:对
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,冬季车辆防冻液着火,可立即用水浇泼着火部位,冲谈防冻液中酒精的浓度,迫使火势减弱或熄灭。
单选题
1、发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:当事故发生后,救护者必须怀着崇高的人道主义精神,千方百计利用现场一切可利用的条件抢救伤员。救护者应保持镇定、清醒的头脑,使伤员尽快得到现场治疗,并及时呼救,转入后续治疗。
2、下列哪项不是滴滴代驾司机的合法收益?
- A:代驾订单收费
- B:主动向客人索要小费
- C:平台给到其他奖励
答 案:B
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务( )的需求。
- A:方便
- B:快捷
- C:尊重
- D:安全
答 案:C
解 析:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务尊重的需求。
4、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
5、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
- A:乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
- B:问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的
- C:被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
- D:交接班时设置暂停运营标志后不予载客的
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
多选题
1、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
2、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
- A:轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
- B:检查燃油量或燃气压力是否正常
- C:检查仪表、指示灯是否正常
- D:检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答 案:ABCD
3、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?
- A:自然灾害
- B:事故灾害
- C:公共卫生事件
- D:社会安全事件
答 案:ABCD
解 析:《突发事件应对法》所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
- A:不按乘客意见使用空调和音响
- B:私自留用乘客遗留物品
- C:婉拒老年、伤病等行动不便乘客
- D:故意绕道行驶多收费
答 案:ABCD
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
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