2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》4月12日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

• A：为公司创造的利润现值
• B：将来为公司创造的利润现值
• C：将来为公司创造的利润总和
• D：将来为公司创造的利润增量现值

答 案：B

解 析：A.为公司创造的利润现值:到目前为止历史价值。B.将来为公司创造的利润现值：客户购买模式行为不变当前价值。D.将来为公司创造的利润增量现值:客户改变购买模式行为潜在价值。

2、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。

• A：—般推荐
• B：合作推荐
• C：完全委托推荐
• D：部分委托推荐

答 案：A

解 析：内部推荐合作包括：①一般推荐，是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%?25%;②合作推荐，是指业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息，不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。

3、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（）。

• A：写字楼以办公为唯一用途
• B：商务公寓适合大型企业的办公需求
• C：LOFT适合创意产业类型企业的空间需求
• D：商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力

答 案：B

解 析：商务公寓是以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低。

4、以下不属于存量房租赁经纪业务流程的是（）。

• A：客户接待
• B：出租(承租)委托
• C：房屋带看
• D：未达成交易意向

答 案：D

解 析：存量房租赁经纪业务流程一般包括：①客户接待;②出租(承租)委托;③房屋带看;④达成交易意向;⑤签订租赁合同;⑥支付租金和佣金;⑦房屋交付使用。

5、当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（）。

• A：经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
• B：及时了解客户在价格上的心理底线
• C：进一步明确客户的购房需求
• D：分析房源优缺点，确定客户的承受能力

答 案：A

解 析：对于“基本满意还要考虑”的顾客，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。

多选题

1、运用市场比较定价法，房地产项目价目表的制定步骤包括（）。

• A：制定均价
• B：制定分幢、分期均价
• C：确定层差和朝向差
• D：确定难点和重点户型价格
• E：形成价目表

答 案：ABCE

解 析：房地产市场价格在市场的反复验证中，不断总结规律，房地产价格才能很好地被市场接受。新建商品房的价格确定过程为：①制定均价;②制定分幢、分期均价;③层差和朝向差的确定;④形成价目表;⑤特别调整;⑥付款方式对价格的影响。

2、交通流量调查时段的选择应注意（ ）。

• A：假日
• B：非假日
• C：上班前
• D：下班后
• E：单号日与双号日

答 案：ABCD

解 析：交通流量调查时段的选择应注意假日、非假日、上班前、上班后以及一日中的特定时段的区分，分别调查取样，才能代表所有时段的交通流量状况。

3、房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查，需认真核实的项目有（）。

• A：所处商圈环境
• B：房屋物理属性
• C：房屋出售条件
• D：物业管理水平
• E：承租人和出租人的个人信息或法人单位信息

答 案：ABCD

解 析：出租客户信息釆集的内容主要包括：①所处商圈环境;②房屋物理属性;③房屋权属状况;④房屋出售条件;⑤业主身份信息;⑥物业管理水平。

4、房屋承购经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：业主身份信息
• B：客户身份信息
• C：客户支付能力
• D：业主特殊需求
• E：客户特殊需求

答 案：BCE

解 析：通常情况下，对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括以下几个方面：①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。

5、个人住房抵押经营贷款，银行考核的重点主要有（）。

• A：公司征信
• B：企业营业执照
• C：银行流水
• D：公司章程
• E：企业近一年的财务报表

答 案：BCDE

解 析：对于个人住房抵押经营贷款，银行考核重点是企业的资质和经营状况，需要企业提供企业营业执照、公司章程等资质证明，以及企业近1～3年财务报表、银行流水、经营或融资用途证明资料等。