2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》2月10日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色

• A：交易撮合
• B：带客看房
• C：居间服务
• D：现场解说

答 案：C

解 析：在房地产经纪行业，房地产经纪人在二手房（存量房）交易过程中多起到居间服务的角色，通过提供服务促使房客源合理匹配和买卖（租赁）双方交易的达成，因此房源是服务内容构成部分，不可分离

2、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。

• A：独家性
• B：动态性
• C：多样性
• D：可替代性

答 案：D

解 析：房源具有以下两方面的特征：①动态性，主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动;②可替代性，是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，对于特定的需求者而言，它们是可以相互替代的。题中，提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

3、房地产项目进入市场销售，首要条件是（）。

• A：确定核心均价
• B：需要符合预售条件
• C：合理的推售安排
• D：确定价格

答 案：B

解 析：房地产项目进入市场销售，其首要条件是需要符合预售条件。商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序按照《城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理法》及地方有关房地产转让及预售的规定执行。

4、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。

• A：企业高层人员
• B：企业中层人员
• C：社会中端阶层
• D：社会低端阶层

答 案：A

解 析：由于写字楼主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保：①渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层;②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质;③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色;④产业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同。

5、下列属于采用门店接待法开发房源缺点的是（ ）。

• A：方式消极
• B：对经纪人专业度要求较高
• C：房源信息准确度低
• D：不易和客户建立关系

答 案：B

解 析：采用门店接待法开发房源的缺点是面对面沟通对房地产经纪人员专业度要求较高，容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、该房地产开发公司采用的定价策略的优点是（）。

• A：易拓展销路
• B：提高市场占有率
• C：降低成本
• D：树立企业形象

答 案：ABC

解 析：为了提高企业的市场占有率，刚刚进入新市场的企业采用渗透定价法，以低廉的价格、优质的产品或服务，吸引消费者选择自己的产品;或采用快速渗透定价法，即加大广告宣传费用投入，以低廉的价格进入市场;市场中的原有企业在新的项目推出后，快速降价，利用先进入者优势，排挤新进入企业，都是选择了市场占有率定价目标。

3、对张某进行上岗考核的主要内容包括()。  

• A：是否取得预售许可证
• B：项目产品知识考核
• C：项目销售人员在岗行为指引考核
• D：房地产经济知识学习

答 案：BC

解 析：销售人员上岗考核的主要内容包括项目产品知识考核、项目竞争对手与市场情况考核、项目开发企业与合作单位相关背景考核、项目销售人员在岗行为指引考核、项目销售口径考核、项目接待流程考核。

4、乙公司关于“70套住宅”的销售业务属于（）。

• A：新建商品房销售业务
• B：二手房经纪业务
• C：独家委托
• D：买方独家代理业务

答 案：AC

解 析：70套住宅是甲公司刚开发的新建商品房项目，属于新建商品房销售业务;甲房地产公司委托乙房地产经纪公司独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，属于卖方独家代理和独家委托。

5、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
作为客源的张某，其基本情况可能为（ ）。

• A：对住房实物状况要求高
• B：对租金承受的能力较强
• C：承租住房的意愿比较强烈
• D：租房的要求不是特别苛刻

答 案：BCD

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。