2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月5日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
答 案：对
解 析：根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
2、网约车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
答 案：对
3、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
答 案：对
解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
4、乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
答 案：对
解 析：根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
5、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
答 案：对
解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
单选题
1、网约车全国公共科目(2020版)网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
- A：向乘客提前解释
- B：直接绕行
- C：免收绕行距离的费用
- D：到目的地后再解释
答 案：A
2、网约车经营者宜通过( )不断改进服务。
- A：加强宣传
- B：第三方服务质量评价
- C：降低车费
- D：自身服务质量评价
答 案：B
3、职业道德与服务规范出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
- A：参与乘客的谈话
- B：要求乘客保持安静
- C：打断乘客说话
- D：专心开车不插话
答 案：D
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。
4、安全运营与治安防范驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。
- A：60，90
- B：60，110
- C：60，120
- D：70，120
答 案：C
解 析：根据安全行车知识可知，驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于60km/h，最高车速不得高于120km/h。
5、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
- A：乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
- B：问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的
- C：被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
- D：交接班时设置暂停运营标志后不予载客的
答 案：B
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：(1)车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
多选题
1、出租车驾驶员从业资格证不得________。
- A：补发
- B：出租
- C：涂改
- D：伪造
答 案：BCD
解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
2、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
- A：夜间行车开启出租汽车顶灯
- B：个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
- C：使用经计量检定合格的计价器
- D：按照价格主管部门核定的项目和标准收费
答 案：ACD
解 析：服务流程可知，（1)夜间行车要开顶灯；（2）出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器；（3）按照价格主管部门核定的项目和标准收费。
3、符合老年乘客乘车状况的有_____。
- A：行动缓慢
- B：担心摔伤
- C：担心物品遗失
- D：希望上下车方便
答 案：ABCD
解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。
4、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?( )
- A：操作动作呆滞
- B：换挡不及时、不准确
- C：出现短暂睡眠现象
- D：体力、视觉能力下降
答 案：ABCD
5、网约车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是( )。
- A：组织乘客逃生
- B：拨打救援电话
- C：根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
- D：驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火
答 案：ABC
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