2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月27日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。

答 案：对

解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。

2、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

答 案：错

解 析：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。

3、“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

答 案：对

解 析：“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。

4、网约车/出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

答 案：对

5、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员治安防范可知，采取暴力劫持手段的犯罪分子，一般事先对作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划，作案后果最严重，因而对驾驶员危害也最大。

单选题

1、职业道德与服务规范以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？

• A：按乘客意愿选择合理路线
• B：需改变行驶路线是可以不征求乘客意见
• C：使用音响和空调是驾驶员的权利
• D：乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理

答 案：A

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：出租车驾驶员应按乘客意愿选择合理路线。

2、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于（）Km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。

• A：80
• B：90
• C：100
• D：110

答 案：D

3、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

4、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。

• A：协助乘客换乘免收或减收车费
• B：按起步价收取车费
• C：按计价器显示金额收费
• D：请乘客在车内等候等待救援维修

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

5、伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。

• A：侧卧屈膝
• B：仰卧屈膝
• C：下肢抬高
• D：半坐半卧

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》：伤员骨盆骨折的应仰卧屈膝，肢体骨折不要活动伤肢。

多选题

1、遇孕妇乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

• A：在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
• B：主动下车帮助乘客放置行李
• C：征得乘客同意后搀扶乘客上车
• D：平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

答 案：ABCD

2、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。

• A：电话预约
• B：巡游揽客
• C：网络预约
• D：站点候客

答 案：BD

解 析：网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。

3、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。

• A：在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
• B：衣着整洁无破损可以不着工作装
• C：运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
• D：言行举止文明使用文明用语

答 案：ACD

4、下列哪些选项符合网约车/出租汽车服务标志的有关要求?

• A：按网约车/出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内外标示网约车/出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

5、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。

• A：双手握稳转向盘
• B：松抬加速踏板
• C：行驶发生偏离时急转方向
• D：控制方向后轻踏制动踏板

答 案：ABD