2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月26日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、2015年10月,小赵饮酒后驾驶网约车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2018年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答 案:错
4、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
答 案:错
解 析:影响运营安全的有许多的因素,不单单提高警惕,加强防范就能做到安全运营。
5、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
答 案:对
解 析:行驶的车辆应急避震:司机应尽快减速,逐步刹闸;乘客(特别在火车上)应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李从架上掉下伤人,面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上,护住面部,身体倾向通道,两手护住头部;背朝行车方向的人,要两手护住后脑部,并抬膝护腹,紧缩身体,作好防御姿势。
单选题
1、网约车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶网约车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1万元以上3万元以下
答 案:D
2、在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么?
- A:上坡路段的安全距离应比平坦路段的大
- B:下坡路段的安全距离应比平坦路段的小
- C:急弯路段应当紧随前车
- D:以上说法都正确
答 案:A
解 析:上坡路段的安全距离应比平坦路段的大。上坡需要加速,为了避免和前车发生追尾,需要加大安全距离。
3、《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定,机动车驾驶人连续驾驶机动车超过四小时的,应当停车休息不少于()分钟。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:30
答 案:C
4、汽车使用与常见故障处理磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
- A:5%~8%
- B:10%~13%
- C:15%~18%
- D:20%~25%
答 案:D
5、汽车噪声主要来自于____等。
- A:空调噪声
- B:发动机噪声
- C:轮胎噪声
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。
多选题
1、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
- A:不停眨眼
- B:眼神飘忽
- C:目光呆滞
- D:怒目圆睁
答 案:ABCD
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
2、网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该( )。
- A:拨打应急救援电话
- B:保护现场设置警示标志
- C:将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
- D:立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答 案:ABC
3、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A:尽量用普通话,语气和蔼
- B:使用规范准确的服务用语
- C:对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D:虚心接受乘客的批评建议
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
4、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
5、在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
- A:转弯时急转转向盘
- B:下坡、转弯、会车时超速行驶
- C:占用对向车道
- D:不按照交通标志提示行驶
答 案:ABCD
解 析:在山区道路行驶,以下行为易造成道路交通事故:转弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。
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