2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》1月5日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
3、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
4、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)从事新建商品房代理销售业务,2004年10月,该公司承接了乙房地产开发公司(以下简称乙公司)的一个楼盘的预售业务。2005年6月,王某购买了其中的一套住宅,该住宅合同建筑面积为150m2,单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》(建住房[2000]200号文)签订合同时,由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误,致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误,拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月,该楼盘交房,王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
按照房地产买卖的基本流程,在王某与乙公司签订《商品房买卖合同》以后,接下来的一个步骤是( )。
- A:与乙公司签订房屋交接书
- B:乙公司办理初始登记
- C:办理合同文本登记备案
- D:办理交易过户、登记领证手续
答 案:C
2、甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。
甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。
- A:聚焦战略
- B:低成本战略
- C:一体化成长战略
- D:多样化战略
答 案:C
解 析:一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势,使企业向深度和广度发展的一种战略。一体化成长战略有两种类型:①纵向一体化,如具有较强市场优势的房地产经纪机构,通过提供房地产经纪服务的配套服务,如代办贷款、协办房地产产权转让手续等,使其服务内容向纵深发展,或是向下游联合或兼并相关服务企业组成联合体,统一规划和发展。再如房地产经纪机构根据市场需要和自身的条件,充分发挥企业在市场研究、房地产产品设计、融资能力等方面的优势和潜力,进入房地产开发领域或与房地产开发企业合并,组建经济联合体,向上游拓展企业的业务。②水平一体化,是指房地产经纪机构兼并或联合同类同层次企业,通过规模经济加速发展的一种战略。
3、目前经纪服务收费支付时间通常为()
- A:房地产经纪服务合同签订之时
- B:手续办理完毕
- C:房地产交易合同签订之时
- D:自行约定
答 案:C
解 析:按照《合同法》的规定,房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成,反过来说,房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同,或者订立的房地产交易合同无效,如果责任不在委托人的话,房地产经纪机构就无权收取费用。因此,目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时
4、买卖双方选择自行交割房地产交易资金,其操作流程一般不包括()
- A:买卖双方签订存量房买卖合同
- B:买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户
- C:买方或房地产经纪机构支付剩余大部分或全部购房款给卖方
- D:买卖双方办理缴税及转移登记手续,买方取得不动产权证
答 案:C
解 析:买卖双方选择自行交割房地产交易资金,操作流程一般如下:①买卖双方签订存量房买卖合同;②买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户;③如买方需要贷款,办理抵押贷款手续,银行批贷;④买方或贷款银行支付全部或部分购房款给卖方;⑤买卖双方办理缴税及不动产转移登记手续,买方取得不动产权证书;⑥买方或贷款银行支付剩余购房款给卖方
5、根据客户对物业需求的急迫性,房地产经纪人可以对客户进行分析分类,对于急迫购房的客户,房地产经纪人必须马上跟进并在( )个月内成交。
- A:1
- B:2
- C:3
- D:6
答 案:A
解 析:根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类,一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类:①一个月内必须成交的客户,此类客户是急迫购房的客户,需要房地产经纪人马上跟进;②三个月内可以成交的客户;③半年以内可能成交的客户;④半年以上成交或者无规定期限的客户。
多选题
1、详尽告知委托人相关税费政策的内容主要有()。
- A:权属性质
- B:收取标准
- C:交费主体
- D:购买年限
- E:税费种类
答 案:BCE
解 析:在房屋交易中,根据权属性质、物业用途、购买年限的不同,交易当事人所缴税费亦有所不同,交易税费计算比较复杂。房地产经纪机构应该根据委托物业的情况详尽告知房屋所涉及的税费种类,交费主体、收取标准等。
2、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时,正确的做法为( )。
- A:承诺帮助张某压低房屋售价
- B:进一步了解张某的购房需求
- C:说出符合客户需求的参考意见
- D:迅速安排张某与房屋所有权人见面
答 案:BC
解 析:到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询,房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座,并使用标准服务用语并为客户倒水;③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待;④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望,不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询,房地产经纪人要以专业的态度,客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后,房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内(包括房源和客户数据库),并定期回访。
3、实践中,房地产经纪人员代拟的合同主要是()
- A:存量房买卖合同
- B:新建商品房买卖合同
- C:房屋租赁合同
- D:新建商品房租赁合同
- E:房地产交易合同
答 案:ABC
解 析:房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在促成交易双方签订房地产交易合同。由于大多数交易当事人并不具备合同法的基本知识,因此,房地产交易合同往往由经纪人员代为拟定。作为专业的房地产经纪人员,协助买卖双方签订完善的房地产交易合同,既考验经纪人员的业务能力,也要求经纪人员具备基本的法律常识,特别是合同法的基本知识。实践中,房地产经纪人员代拟的合同主要是存量房买卖合同、新建商品房买卖合同、房屋租赁合同三类
4、房地产法律咨询服务的方式主要有()。
- A:个案解答
- B:房地产经营咨询
- C:商业文书审查
- D:土地开发投资咨询
- E:房地产全程法律服务
答 案:ACE
解 析:房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务是有关房地产交易的法律知识咨询、合同咨询等法律咨询活动。目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询主要是有关房地产法律关系、房地产权利和房地产交易过程中相关法律问题的咨询。房地产经纪机构可以采用以下几种方式向客户提供房地产咨询服务,包括:①个案解答;②商业文书审查;③全程法律服务。
5、在房地产经纪服务合同上应当盖章的主体有()。
- A:房地产经纪机构
- B:从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理
- C:房地产经纪管理部门
- D:房地产经纪行业组织
- E:委托人
答 案:AE
解 析:房地产经纪服务合同是否规范的要件有:①委托人的签名或者盖章;②受托房地产经纪机构的盖章;③承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经纪人协理签名,这三个要件必须同时具备,缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同,如合同中没有特别约定生效时间,则根据《合同法》相关规定,自合同成立时生效。 p172'
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