2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月14日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。

答 案：对

解 析：出租汽车维护的基本知识可知，汽车维护是指道路运营车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，为维护汽车完好技术状况或工作能力，必须按期执行的维护作业。汽车维护贯彻“安全第一、预防为主”方针。这也是保障汽车安全运行的基本制度。

2、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。

答 案：对

解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。

3、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

4、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

5、网约车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

答 案：对

单选题

1、职业道德与服务规范爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

• A：优质服务
• B：继续从业
• C：获得荣誉
• D：提高收入

答 案：A

2、运价知识与计价器使用出租汽车计价器显示的车费不包含________。

• A：路桥通行费
• B：计程费用
• C：计时费用
• D：起步运价

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器显示的车费不包含车辆通行费，一般不含燃油附加费，出租汽车驾驶员应向乘客告之并做好解释工作，如实向乘客收费，不得向乘客收取返程的通行费。

3、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留。

4、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。

• A：90%
• B：95%
• C：100%
• D：99%

答 案：C

解 析：根据出租汽车服务国家标准：要求消防器材合格率达到100%。

5、超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________

• A：连续鸣喇叭加速超越
• B：加速继续超越
• C：停止继续超车
• D：紧跟其后，伺机再超

答 案：C

解 析：安全第一，文明行车，所以选C。

多选题

1、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。

• A：主动下车帮助其放置行李
• B：征得乘客同意后搀扶乘客上车
• C：适当加收服务费
• D：主动问候其行动不便原因

答 案：AB

2、网约车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有( )。

• A：立即停车，抢救伤员
• B：保护现场，设立标记
• C：如实反映，听候处理
• D：服从指挥，撤离现场

答 案：ABCD

3、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。

• A：前轮定位不正确
• B：转向传动机构松旷
• C：车轮动平衡不良
• D：轮毂轴承松旷

答 案：ABCD

4、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。

• A：水温表读数变化
• B：轮胎胎压
• C：气压表读数变化
• D：电路油路

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。

5、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

• A：抢客、强行揽客
• B：车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料
• C：不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
• D：由乘客承担路桥通行费

答 案：ABC

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括： （1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。 （2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。 （3）拒载行为。 （4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。 （5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。 （6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。 （7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。 （8）紧盯乘客或目光停留时间过长。 （9）向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。 （10）行车时接打电话。 （11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。 （12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 （13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。 （14）其他服务禁忌和违法行为。