2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月5日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。

2、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，均属违规、违约行为。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车电召服务管理办法（试行）》可知：未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，均属违规、违约行为。

3、行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

4、2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。

答 案：对

解 析：2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。

5、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

答 案：错

解 析：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救。

单选题

1、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？

• A：无正当理由拒载的
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务的
• C：不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
• D：出租或者转让驾驶员从业资格证件的

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。

2、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。

• A：车容车貌要求
• B：车辆基本要求
• C：服务标志要求
• D：专用设施要求

答 案：B

3、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

• A：5
• B：1
• C：3
• D：7

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

4、出租车汽车政策、法规、标准驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。

• A：2
• B：3
• C：4
• D：5

答 案：B

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近3个记分周期内没有记满12分记录。

5、出租车汽车政策、法规、标准《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。

• A：诚信体系
• B：退出机制
• C：准入机制
• D：长效管理

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员诚信体系，提升出租汽车服务水平。

多选题

1、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。

• A：互联网无线接入
• B：手机充电器
• C：纸巾、雨伞
• D：免费零食、饮料

答 案：ABC

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。

2、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

• A：空挡、熄火滑行
• B：使用行车制动器
• C：使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
• D：使用低速挡控制车速

答 案：BCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车。上坡时应提前减挡,抵挡行驶。

3、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。

• A：及时联系乘客确认
• B：开启电召服务标志
• C：向乘客说明电召费用
• D：向乘客支付电召费用发票

答 案：ABCD

解 析：电召设施设备使用可知，出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。

4、网约车/出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作?。

• A：停车
• B：收费
• C：提醒乘客带好行李下车
• D：处理遗留物品和垃圾

答 案：ABCD

5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

• A：钻研技能
• B：遵纪守法
• C：服从管理
• D：履行义务

答 案：BCD