2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月1日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
3、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
答 案:对
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价的调整,应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。
4、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,对于乘客提出的下车地点,驾驶员应尽量满足,如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷,应做好解释,取得乘客理解,然后尽量就近停车。
5、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
单选题
1、网约车平台公司采集的个人信息,保存期限为不少于()。
- A:1年
- B:2年
- C:3年
- D:4年
答 案:B
解 析:这道题考查的知识点只有一个,即网约车平台对于采集到的乘客个人隐私信息,应当保存多长时间。根据《网约车管理办法》的规定,网约车平台保存的个人信息,其保存期限应当不少于2年。这里的个人信息包括乘客的姓名、联系方式、家庭住址、银行账户或者支付账户、地理位置、出行线路等。
2、如在账单结算过程中,司机端少计公里数,司机需手动添加公里数怎么办?()
- A:5公里内征得客人同意后,手动添加即可,超过5公里,征得乘客同意后,报备客服进行修改。
- B:乘客确认即可,不用报备客服
- C:可随意添加
答 案:A
3、超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________
- A:连续鸣喇叭加速超越
- B:加速继续超越
- C:停止继续超车
- D:紧跟其后,伺机再超
答 案:C
解 析:安全第一,文明行车,所以选C。
4、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
- A:字迹清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物、反光物
- D:定期更新
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
5、取得从业资格证的网约车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事网约车客运服务。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
多选题
1、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的处200元以上2000元以下罚款。
- A:超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
- B:不按规定携带从业资格证的
- C:未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
- D:拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的
答 案:BCD
3、驾驶网约车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有()。
- A:与对面来车有会车可能时强行超车
- B:遇障碍物盲目急转方向躲避
- C:在狭窄路段会车不减速
- D:会车前降低车速
答 案:ABC
4、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A:尽量用普通话,语气和蔼
- B:使用规范准确的服务用语
- C:对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D:虚心接受乘客的批评建议
答 案:ABCD
5、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
- A:双手握稳转向盘
- B:与并行车辆保持安全的横向间距
- C:合理控制车速
- D:加速通过
答 案:ABC
解 析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。
精彩评论