2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月26日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
答 案:错
解 析:网络预约出租汽车经营服务,不能巡游揽客、也不能站点候客。
2、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
答 案:错
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。
3、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
答 案:对
解 析:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。
4、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
5、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
答 案:对
解 析:《职业道德与安全行车知识》上注明:驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
单选题
1、安全运营与治安防范出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
- A:年轻女性
- B:年轻夫妻
- C:青壮年
- D:老年
答 案:C
2、驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:根据安全行车常识可知:驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。
3、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
- A:给轮胎放气
- B:给轮胎浇凉水
- C:选择阴凉处停车降温
- D:继续行驶
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,发现胎温、胎压过高时,应选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,在继续行驶。
4、安全运营与治安防范为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
- A:语无伦次、诡秘不安
- B:携带行李、匆忙上车
- C:主动攀谈、热情外向
- D:穿戴整齐、举止文明
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对于乘客神色紧张、语无伦次,沉默寡言、举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,以防恶性事件发生。
5、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
- A:5日
- B:10日
- C:20日
- D:30日
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
多选题
1、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
- A:熟悉城市道路交通路线与交通状况
- B:及时了解道路交通信息
- C:科学合理规划行驶路线
- D:尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道
答 案:ABC
解 析:要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到熟悉城市道路交通路线与交通状况、及时了解道路交通信息、科学合理规划行驶路线。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
- A:衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
- B:面部洁净头发整齐干净
- C:手、脚洁净指甲修剪得当
- D:驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
3、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
- A:抗生素
- B:镇静剂
- C:兴奋剂
- D:保健品
答 案:ABC
解 析:抗生素、镇静剂、兴奋剂对人的心理、生理有一定影响,会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等,经实验,它会使驾驶员经常忘记驾驶指令,遗漏许多交通信号和停车标志,很省视察行人和停止车辆,在交叉路口对绿灯反应迟钝。
4、公民个人层面的价值准则包括______。
- A:爱国
- B:敬业
- C:诚信
- D:友善
答 案:ABCD
解 析:公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。
5、网约车/出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
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