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2024年10月21日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2024/10/21 作者:匿名 来源:本站整理

2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月21日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。

答 案:错

解 析:绿色驾驶指即能够节省燃油、降低尾气排放,同时又能延长车辆使用寿命的驾驶方法。

2、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。

答 案:对

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。

3、外地乘客乘坐网约车/出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

答 案:错

4、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。

答 案:对

解 析:在救护酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。防护的办法包括:用湿毛巾外覆口鼻,减少呼吸道刺激;戴好防护手套或穿好防化服。

5、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。

答 案:对

解 析:遇到这种情况,要随时注意出现发生突发状况,因此要减速让行,以免发生意外。所以本题正确。

单选题

1、汽车使用与常见故障处理下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______

  • A:合理选择挡位行车
  • B:频繁换挡变速
  • C:减轻车辆质量
  • D:合理利用空调

答 案:B

2、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

3、安全生产与消费者权益保护根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。

  • A:财务制度
  • B:考勤管理制度
  • C:安全生产规章制度和操作规程
  • D:培训学习制度

答 案:C

4、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。

  • A:90%及以上
  • B:95%及以上
  • C:100%
  • D:85%及以上

答 案:B

解 析:根据出租汽车服务国家标准:要求车载卫星定位系统合格率达到95%及以上。

5、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。

  • A:高压共轨装置
  • B:尾气后处理装置
  • C:涡轮增压装置
  • D:防抱死制动装置

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气后处理技术是选择催化还原技术(SCR)技术。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

多选题

1、出租汽车应当按规定配置______。

  • A:消防器材
  • B:车辆卫星定位装置
  • C:倒车影像
  • D:计程计价设备

答 案:ABD

解 析:车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

2、网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。

  • A:服饰
  • B:举止言行
  • C:仪容
  • D:心理活动

答 案:ABC

3、出租汽车轻微服务纠纷主要有( )。

  • A:价格纠纷
  • B:乘客纠纷
  • C:语言纠纷
  • D:磕碰纠纷

答 案:ABCD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

4、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?

  • A:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
  • B:车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生
  • C:只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
  • D:车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半

答 案:AB

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。

5、网约车汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_

  • A:计程计价设备发生故障时继续运营
  • B:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
  • C:路桥通行费由乘客承担
  • D:乘客支付车费后,可以不交付乘客网约车汽车发票

答 案:ABD

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