2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月15日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
2、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。
3、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车经营管理规范》可知,出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金。
4、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。
答 案:对
解 析:《职业道德与安全行车知识》上注明:行车中牢记谨慎驾驶的三条黄金原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。
5、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
单选题
1、接到乘客投诉后,经营者在()小时内处理,( )日内处理完毕。
- A:12,3
- B:12,5
- C:24,5
- D:24,7
答 案:C
2、网约车计费常用术语( )是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
- A:计程
- B:计时
- C:时距并计
- D:往返
答 案:C
3、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
- A:车辆侧翻
- B:驱动轮滑转
- C:车辆熄火
- D:方向失控
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。
4、网约车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
- A:消极
- B:积极
- C:麻痹
- D:亢奋
答 案:A
解 析:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。
5、位于人民路方淇东路的是()。
- A:小东门
- B:大南门
- C:老西门
- D:小北门
答 案:A
多选题
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
- A:抢客、强行揽客
- B:车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
- C:不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
- D:由乘客承担路桥通行费
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
2、驾驶网约车在积雪路面行驶时,驾驶员最好()。
- A:沿前车车辙行驶
- B:靠路边行驶
- C:低速平稳行驶
- D:安装防滑链
答 案:ACD
3、出租车驾驶员从业资格证不得________。
- A:补发
- B:出租
- C:涂改
- D:伪造
答 案:BCD
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
4、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
- A:在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客
- B:转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据
- C:接受出租汽车电召任务后未履行约定
- D:不按照规定使用计程计价设备、违规收费
答 案:AB
解 析:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客或转让、倒卖、伪造出 租汽车相关票据行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
5、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
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