2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月24日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。
答 案:对
4、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
单选题
1、房地产开发商交付新建商品房,不仅包括房屋实物的占有转移,还包括()的转移
- A:不动产权属
- B:不动产权证书
- C:不动产登记证明
- D:地上定着物
答 案:A
解 析:房地产开发商交付新建商品房,多数是将签署了新建商品房买卖合同的商品房交付给买受人,少数是房地产开发商将商业不动产交付给承租人。前者既包括房屋实物的占有转移,也包括不动产权属的转移,即先将房屋实体交付给买受人,然后办理不动产产权转移手续。
2、一般情况下,房地产经纪服务的完成标准是()。
- A:房地产经纪服务合同的签订
- B:房地产交易合同的签订
- C:委托人支付服务费用
- D:客户实地看房
答 案:B
解 析:对房地产经纪机构和经纪人员来说,房地产经纪服务的基本要求包括及时告知和披露房地产交易相关信息、维护委托人的合法权益等;对委托人来说,房地产经纪服务的基本要求包括提供必要的资料,在实地看房和办理相关手续时给予必要协助等。房地产经纪服务一般以房地产交易合同(包括买卖合同和租赁合同)签订为完成标准。
3、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主(委托方)心态的变化而不断波动。表明房源具有()
- A:环境影响性
- B:差异性
- C:不可替代性
- D:动态性
答 案:D
解 析:房源具有如下特征:动态性、可替代性。其中,房源的动态性主要包括两个方面:①物业交易价格的变动,价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主(委托方)心态的变化而不断波动;②物业使用状态的变动,指在委托期间,物业的使用状态(如闲置、居住或办公等)发生变化
4、获取购房客户最为有效的途径是( )。
- A:现场接待
- B:发放预售楼盘宣传单
- C:发布广告信息
- D:电话推送服务
答 案:A
解 析:现场接待是展示项目优势最直观的方式,也是获取购房客户最为有效的途径。因此,房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括:①及时接待来访客户,简洁明了地做自我介绍;②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等,向购房客户介绍项目的基本情况;③参观样板间及园林等配套景观,突出亮点;④返回售楼处与买方客户深入洽谈。
5、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是()
- A:网络开发法
- B:会员揽客法
- C:讲座揽客法
- D:广告法
答 案:D
解 析:客源信息搜集的渠道和方法主要有:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥讲座揽客法;⑦会员揽客法;⑧团体揽客法。其中,广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道
多选题
1、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括()。
- A:购房需求强
- B:要求成交时间较短
- C:有明确购房计划
- D:物业条件适合时可转为成交客户
- E:熟悉目前房地产市场情况
答 案:CD
解 析:潜在顾客是房地产经纪人应重点培养的目标,其客户群特征包括:①有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切;②一般属于完美型客户,对物业品质要求较高,一旦物业条件合适,便会立即成交。
2、关于客源信息开拓的说法正确的有()
- A:门店接待开发客源的成本较高
- B:互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布
- C:驻守和横幅揽客法的成本较低
- D:做社区业务时,讲座揽客法比较适用
- E:实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率
答 案:CDE
解 析:A项,门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。B项,房地产经纪人可以在付费的房源信息发布平台上发布房源信息(包括信息中介网站或专业的房地产网站),通过发布房源信息吸引客户,除了付费的网站信息发布平台之外,互联网还会提供免费的信息发布途径
3、经纪人小王准备与客户签署合同了,但他的以下这些行为中,我们应该绝对避免的是。
- A:准备要签署合同的时候才慌乱地去找纸和笔
- B:从正面递交合同给客户签名
- C:递笔给客户时笔尖朝向客人
- D:手指并拢指明签名位置,并对签署合同进行解释
答 案:AC
4、房地产经纪服务费用的组成部分为()
- A:基本工资
- B:提成
- C:佣金
- D:奖金
- E:代办服务费
答 案:CE
解 析:房地产经纪服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬,由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准,房地产经纪机构才可以收取服务报酬
5、在存量房买卖中,房地产经纪人员对房屋进行查验的工作有()
- A:检查房屋的结构
- B:查验装修和设备
- C:查看计量表
- D:检查家具家电
- E:办理房屋备案
答 案:ABCD
解 析:在存量房买卖中,房地产经纪人员对房屋进行实地查验时应注意:①检查房屋的结构。建筑物不均匀沉降、使用中荷载超出允许范围以及钢筋锈蚀等原因,造成墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝,查验时应特别关注。②查验装修和设备。通常装修的折旧年限是五年,装修的查验重点并不是新旧程度,而是通过装修的表面变化发现更严重的问题。③查看计量表。查验时一定注意户内各种计量表是否能够正常使用,并记录读数。④检查家具家电。应按照交易合同一一查验,并登记造册
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